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部署・役職名 | 世界的なプラットフォームSalesforceを用いて企業のDX支援を行うコンサルタントになりませんか? |
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仕事内容 |
■なぜSalesforceか? ・世の中の変化が早くなるにつれ企業の経営課題としてDX・デジタルを活用した顧客情報の収集からデータ蓄積、サービス提供、アフターサポートをよりシステマティックに行うことが重要になってきています。 ・Salesforceはマーケティング領域から顧客管理・営業管理・アフターサポートまで幅広いビジネス領域において、多数の製品を提供しているプラットフォームであり、世界的に急成長を遂げています。 ・国内でも大企業でも自社オリジナルシステムから世界標準のSalesforceへの移管が進んでおり、成長を続けるSalesforceを学ぶことは、市場価値向上に重要になってきます。 ■業務内容 Salesforce製品の導入および運用に伴うコンサルティング業務を担って頂きます。 システム開発・導入の上流から下流までのすべての工程を、ワンストップで実施いただきます。 ・顧客課題の抽出 ・戦略策定/業務設計 ・提案内容の策定 ・システム構築 ・運用保守 ・プロジェクト管理 ※その他、新規サービス開発、採用、育成等に関わる機会もあります。 ■活かせる経験: <要件定義など顧客折衝の経験> 顧客の課題を定義し、顧客に合ったソリューションを提供するためにはユーザーからのヒアリングが欠かせません。要件定義などの顧客折衝で培ったご経験は、このようなユーザーとのコミュニケーションで活かせます。 <営業管理やコンタクトセンターの業務のご経験など> 導入先のユーザーは主にセールスやマーケティング領域での導入を検討されています。そのため、数字を管理したり、顧客獲得~商品・サービスの提供までの流れを知っていたり、顧客情報の共有、業務の流れに関するシステムやコンサルティングの知見はユーザーとのコミュニケーションを行う上でも役立ちます。 ■働き方 弊社はチームで成果を出すことを重視しています。そのために必須の関係性の構築のため、原則出社を全社ルールとしています。コアタイム11:00-14:00のフレックスタイム制であり、柔軟に出退時間を調整できます。 加えて子育て・介護等個人の事情に考慮し、リモート勤務を認める場合があります。5年以上勤務の社員は一律リモート勤務可としています。 |
労働条件 |
・フレックスタイム制(コアタイム 11:00〜14:00)を採用 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・システム導入、システム開発における顧客折衝・上流工程の経験・経営・業務コンサルなどコンサルティングにおける顧客折衝・上流工程の経験 【歓迎(WANT)】 ・Salesforceの導入や開発経験・システムの開発/導入、運用保守経験 ・システム導入のプロジェクトマネージャー、リーダー経験 ・CRM/ERP/SFAコンサルタンティングの経験 ■求める人物像 ・行動変容:常に自分と向き合い、知識や技能を高められるよう何事にも努めてきた方。 ・内省と改善:困難や課題に直面した際、環境や他者の責任にすることなく、自分に対する課題点を探し、改善を続けてきた方。 ・強みを活かす:他者を受け入れ、自らがメンバーの強みを活かし、弱みを補いながら、周囲を巻き込んできた方。 ・チームの成果創出:メンバーの意見を受け入れ意思疎通を図りながら、組織の成果創出に向けた適切な手段を模索し実現してきた方。 |
アピールポイント | 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり 完全土日休み フレックスタイム |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/04/15 |
求人番号 | 3446213 |
採用企業情報
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