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行政×デジタルの急成長事業を技術で支えるSREを大募集！

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採用企業

部署・役職名	行政×デジタルの急成長事業を技術で支えるSREを大募集！
職種	インフラエンジニア
業種	インターネットサービスその他
勤務地	東京都
仕事内容	当社では、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】事業コンセプト：地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさと納税事業以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット、2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービスをリリースし、行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。2024年2月時点で、ビジネスチャットはわずか4年5か月で全国の自治体の7割以上にあたる1,394自治体、WEB申請フォームサービスは3年11か月で全国の自治体の3分の1以上にあたる655自治体に導入されています。その中でも、サービス全体の安定稼働と信頼性向上を技術で解決するポジションであるSREを募集いたします。【業務内容】具体的な業務内容 ◆監視と障害対応・システムモニタリングと監視: ZabbixやELK Stackなどを使用したシステムのリアルタイム監視を行い、パフォーマンスと可用性を維持します。・アラートと障害対応: アラートシステムに基づく障害対応、原因究明、及び再発防止策の策定を実施します。・ロギングと分析: システムのログ収集と分析を行い、問題の早期発見と解決を促進します。・SLOの定義と運用: サービスレベル目標（SLO）を定義し、これを基にシステムのパフォーマンスと可用性を測定します。SLO達成に向けた監視体制の構築と継続的な改善活動を実施します。 ◆インフラ設計と構築・インフラ設計と構築: クラウド及びオンプレミス環境でのインフラ設計、構築を担当し、Vsphereでの仮想サーバ操作やミドルウェアの設定を含みます。ネットワークインフラの設計、構築、管理を行い、通信の安定性を保証します。・キャパシティプランニング: システムのスケーラビリティとパフォーマンスを考慮したキャパシティの計画と管理を行います。・パフォーマンス最適化: システム全体のパフォーマンスチューニングを行い、ボトルネックの特定と解消を通じて効率性と応答性を向上させます。これには、アプリケーションとインフラレベルでのパフォーマンス分析と最適化が含まれます。 ◆自動化とオペレーション・自動化ツールを使用したデプロイ: AnsibleやTerraformを使用してのインフラストラクチャの自動化とデプロイメントを実施します。・業務委託のタスク管理: 外部ベンダーと連携し、委託業務の進行管理と品質管理を行います。・保守用ドキュメントの作成と整備: システムの保守と運用に必要なドキュメントを作成・更新し、知識の共有を促進します。 ◆セキュリティとコンプライアンス・脆弱性対応と移行作業: セキュリティの脆弱性対応からシステム移行プロジェクトの計画から実行までを担当します。・Cloudflareの管理と運用: Cloudflareを使用したネットワークとセキュリティの管理、運用を行います。【扱っているツールや技術】 - 開発言語：Python、PHP、JavaScript、TypeScript - 開発FW：Flask、Laravel、Vue.js、React - テストFW：pytest、PHPUnit、Jest、Playwright - インフラ：STクラウド、Cloudflare、VMWare、AWS - ミドルウェア：Nginx、Apache、MySQL、MariaDB、Docker、ElasticSearch、RabbitMQ、SendGrid、Postfix - IaC：Ansible、Terraform - モニタリング：Zabbix、Grafana、Sentry、Elastic Stack、Elastic APM - CI/CD：GitHub Actions - バージョン管理：Github Enterprise Cloud - コミュニケーション：Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct - その他：Google Workspace、kintone、Zoom、IntelliJ、Snyk、ChatGPT ※今後導入予定となるものも含まれるため、一部変更される可能性があります【パブリテック事業部 / プロダクトチームの文化】・パブリテック事業部では、「ビジネスチーム」と「プロダクトチーム」があり、双方の得意分野を活かしながら進化を続けています・些細なことでも感謝の言葉を伝え合い、また困難には一体となって立ち向かう文化があります・マネージャーはいますが、上下関係のないフラットな組織で、組織やプロダクトにとってどんな価値をもたらせるかを自ら考えるなど、自己管理が求められます・役割はありますが、組織やプロダクト全体を考えて、役割を超えた協力関係を築く文化があります・直接的な利用者である自治体さんとの距離が近く、たくさんの感謝とたくさんの要望に囲まれます・金銭的な支援を始め学習を推奨し、学んだことを積極的に活かせます【業務・職場環境の魅力】～SREチームについて～・監視と障害対応、インフラ設計と構築、自動化とオペレーション、アプリケーションのデプロイ支援など、多岐にわたる業務を通じて、幅広い知識とスキルを身につける機会があります。技術的な挑戦を奨励する文化のもと、新しいアイデアや解決策を自由に提案し、実現可能な環境が整っています。・SREチームは発展途上であり、チーム作りに直接関わることができるため、あなたの意見や取り組みがチーム文化や働き方に影響を与えます。・他チームとの積極的な協力が促進されており、開発チームやビジネスチームと密接に連携してプロジェクトを進めることができます。・チーム全員が協力的で一体感を持ち、リモートワークでもメンバー間の距離が近く、積極的なサポートが行われるため、チームとしての連携を深めながら働くことができます。～ユーザとの距離が近い！～・利用者と自社サービスを通じて繋がっているため距離感が近い。・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感じがする。・利益優先ではなく、本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる。・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し、顧客満足度を高めることにやりがいを感じる。・「作ってみて評価される」ではなく「要望があって創る」だから喜ばれる。・リリース後すぐにユーザのリアクションを確認することができる。～事業の注目度や、スビード感がすごい！～・多くの自治体にサービス提供できているので、地域や社会の課題解決に関われていると感じる。・注目されるサービスを運用しているという緊張感がもてる。・事業やサービスが拡大していく過程が体験できる。・ベンチャー的なスピード感を持った仕事ができる。～良いチームで仕事ができている！～・新サービス、新機能の開発にも関われて、企画や仕様について自分の意見も言えること。・得意分野や関わりたい業務には積極的にアサインしてくれる。・他チーム同士でもお互いに協力しやすい環境。・ポジションに関係なく様々な業務を経験できる・メンバー全員が何事にも協力的で一体感がある、同じ方向を向いている・積極性やチャレンジを推奨し、多少の失敗は気にしない・メンバー同士が積極的にサポートしてくれるので、リモートワークを感じさせない距離の近さで助け合いながら働ける。
労働条件	【雇用形態】正社員【給与】賃金形態：年俸制（12分割/45時間分の固定残業手当含）残業手当：固定残業代45時間を超過分について、別途全額支給通勤手当：会社規定に基づき支給在宅手当：会社規定に基づき支給 ※賞与制度有り（業績に応じ決算賞与を支給する場合がある）【勤務地】東京都品川区 ※自宅もしくは本社での勤務　リモートワークをメインとし、必要に応じて出社〈アクセス〉 JR目黒駅直結東急目黒線、東京メトロ、都営地下鉄　目黒駅直結【試用期間】入社日から3ヶ月【勤務時間】 9:00～18:00（休憩1時間） ※フレックスタイム制度有（コアタイム有） ■待遇・福利厚生・各種社会保険（雇用保険、厚生年金、健康保険（IT健保組合）、労災保険）・健康診断・インフルエンザ予防接種全額補助・副業（許可制）・リモートワーク可（ワーケーションもOK！）・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ■休日・休暇・土曜日・日曜日・祝日・年次有給休暇・年末年始休暇・ボランティア休暇
応募資格	【必須（MUST）】・基本的なインフラ知識と実務経験: Linux OS、ネットワーク、データベースに関する基本知識と3年以上の実運用経験・インフラ設計と構築、運用経験: オンプレミス環境でのインフラ設計、構築、運用の実務経験3年以上・システム監視と障害対応経験: モニタリングツールによる監視設計、運用及び障害対応の実務経験1年以上・自動化ツールの利用経験: Ansible、Terraformなどのインフラ自動化ツールの使用経験1年以上【歓迎（WANT）】・キャパシティプランニング経験: システムのスケーラビリティとパフォーマンスに関する計画と管理の経験・セキュリティ対応経験: セキュリティの脆弱性対応とシステム移行プロジェクトの運営経験・クラウドとオンプレミスの統合経験: オンプレミスからクラウド環境への移行経験や両環境の統合設計経験・クラウドインフラ運用経験: AWSを含むクラウドプラットフォームでの設計、構築、運用経験3年以上・Cloudflareの管理経験: Cloudflareを使用したネットワークとセキュリティの管理、運用経験【求める人物像】・トラストバンクのミッションとバリューに共感いただける方・地方創生や地域の問題解決に関心が強い方・継続的な改善を通じた、変化や成長を楽しめる方・勇気を持って挑戦をしたい方
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業シェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績あり女性管理職実績あり Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業新規事業完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	その他「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日	2024/04/12
求人番号	3443795

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