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| 部署・役職名 | Salesforceグループ長補佐 |
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| 仕事内容 |
仕事内容 カスタマーサクセス部Salesforceグループのグループ長候補として 組織マネジメントを担って いただきます。 複数のお客様とリレーションを継続・構築しながら、当組織の規模拡大に貢献いただきます。 ◆配属部署について サービス＆テクノロジー本部 カスタマーサクセス部 Salesforceグループ ※現在約50名の組織となります（正社員、契約社員などを含む） ◆グループが担っている事業 ・Salesforceの品質保証、導入・運用支援 ・自社サービスのパートナーアライアンス業務 ・他社との優位性を活かしたビジネス展開 ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築 ◆具体的な仕事内容 【組織管理 】 ・グループにおける全体組織管理 ・デリバリチーム管理（品質、評価） ・グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ・人材リソース先行調達、人員計画策定 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ・メンバー育成（検定の作成、定着化など） 【お客様対応 】 ・部署責任者としての顧客折衝業務 ・営業部と連携した顧客提案活動 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動 ◆ポジションの魅力 当社では構想選定の上流工程からのご相談が多く、導入後の運用支援まで一気通貫でご支援ができることが特徴の1つです。 また、Salesforceのみならず、UI・UX、コールリーズン分析など、他システムなど合わせて当社グループ全体でお客様へご提案、ご提供ができるのが強みです。 これらのアセットを活用し幅広いご活躍とご経験を積んでいただけるポジションになります。 今後は若手メンバーの育成にも注力してまいりますので、ぜひ一緒に組織を拡大していきませんか。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】・ラインマネジメント経験 ・SIerまたは、事業会社におけるSalesforce導入プロジェクトのPMO／PM／PLとしての勤務経験（要件定義、設計、開発、テスト、運用保守関連の経験） ・並行する複数プロジェクトのマネジメント経験 ・検討・討議内容などを適切に文書化するドキュメンテーション能力 ・Salesforce認定資格 【歓迎】 Salesforce.comノーコード・ローコードによるプログラム開発経験 Apex、API連携、Visualforce知識 Java、C＃言語での開発知識 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/06 |
| 求人番号 | 3436624 |
採用企業情報
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- IT・インターネット
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- ■オンライン面談対応中 ■情報収集のみも喜んで承ります ■IT/Web企業への転職支援に強みがある ■企業様とのコネクションに特に強みがある ◆キャリアチェンジや、キャリアアップにご興味ある方は、ご連絡いただければ幸いです。
- (2023/05/17)
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