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| 部署・役職名 | 3rdプロダクトカスタマーサクセス責任者（ミドル） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【経験者歓迎】新規3rdプロダクトのカスタマーサクセス責任者 【職務概要】 同社の3rdプロダクト（SaaSプロダクト）を利用している企業様へのカスタマーサクセス （導入支援、施策の提案、 PDCAの設計と実行支援など）をお任せします。 ※新規事業のため、まだカスタマーサクセス組織が存在しません。 カスタマーサクセス組織自体の立ち上げから担っていただきたいと考えています！ ※新規事業の詳細内容については面接／面談時に面接官よりご説明がございます。 【職務詳細】 ■誰に：大手～中小企業、あらゆる業種業態を中心とした顧客 ■何を：新規プロダクト（3ndプロダクト）であるSaaSサービス ■手法：カスタマーサクセス ・新規プロダクト導入に伴う業務設計の再構築や継続的な活用促進 ・クライアント企業との関係性構築 ☆特徴☆－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ・累計200億円の資金調達を実現 世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスなどから国内最大クラスの資金調達 ・【Forbes】「日本版CLOUD TOP10」に選定 ・【BOXIL】SaaS AWARD 2023 MAツール（BtoC）部門受賞 |
| 労働条件 |
【雇用形態・期間】 正社員 契約期間:無期 試用期間：3ヶ月 【就業時間】 9時00分～18時00分 休憩：60分 【残業】 平均20～40時間／月 ※20時に完全退社／PC持ち帰り禁止 【年収】 年収：800万～1000万程度 月給制：月額570000円 ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与： 年2回 ■昇給： 年4回 【休日】 完全週休2日（土・日）、祝日 、夏期、年末年始、有給、慶弔、育児、介護、他 【福利厚生】 交通費全額支給、住居手当（近辺在住の場合）、持株会、ファミリア（社員交流補助）、リファラル採用手当、社内ジム講習無料受講、出産祝い金、育児サポート金など 喫煙情報：屋内禁煙 ※その他の詳細は面談時にお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】※下記にいずれかにおいてカスタマーサクセスの経験がある方 ・法人営業のご経験（SI）5年以上 ・法人営業のご経験（ソフトウェア）5年以上 ・法人営業のご経験（SaaS）5年以上 ・法人営業のご経験（WEB）5年以上 ・法人営業のご経験（ネットワーク）5年以上 ・主体性を発揮できる方 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/12 |
| 求人番号 | 3433458 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- IT・インターネット メーカー 商社
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- 北信越希望の転職支援を中心にサポートしております。
- (2024/01/29)
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