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Senior program manager
採用企業案件
アマゾンジャパン合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 電気・電子
- 機械
- その他
- 流通
- 小売
| 部署・役職名 | Senior program manager |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
弊社は“地球上でもっとも豊富な品揃え”と“地球上でもっともお客様を大切にする企業であること”をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience（顧客満足度）は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。弊社はオペレーション（運営・推進）事業の拠点として、26のフルフィルメントセンター（Fulfillment Center, FC）を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える商材を出荷しています。FCの物流管理業務は、物流倉庫の管理というよりは製造業に近い工程管理となっています。 この度、Fulfillment Network Planning (FNP)は、FCオペレーションのパフォーマンスを、包括的に分析してメカニズムを構築することで更なる成長を意欲的に支える、顧客志向のSenior program managerを募集します。本ポジションは、日本全国のAmazon Fulfillment Network全体から取得するBig Dataを効率的に有効活用をして、オペレーション部門がお客様のために、継続的にコスト削減、配送スピードの向上、セレクションの拡大をしていくことに貢献します。オペレーションのデータ分析・可視化を通じた標準化、最適化を行い、パフォーマンス向上を推進します。 本ポジションの魅力 非常に速いスピードで業務が展開され、日々多くの変化があります。事業が急速に拡大していく中、新しいことに積極的にチャレンジすることが可能な環境であり、ビジネスの成長と共に自分自身も成長することができます。また、データマネジメントの観点では以下のような環境です。 ・データドリブンな組織で、ビッグデータを長期に渡ってビジネスに有効に活用する手法を学びます ・多様なバックグラウンド・スキルを持つエンジニアのメンバー、ビジネス側のスペシャリスト達と共にプロジェクトを推進します ・KPI、BIダッシュボード、データパイプライン等の設計と構築において全工程で関与することができ、裁量を持って推進いただけます 活躍していただける方 ・フレキシビリティとスピード感を常に持ち、お客様とAmazonがより良くなるために主体的に課題解決やアクションに取り組める方 ・課題の本質を見極め、問題の根本原因を特定し、本質的な対策を考え、実行することができる方 ・社内の顧客にあたる部門、ステークホルダーと協力しながら、改善を進めていくことができる方 Key job responsibilities ・データ分析によりアクション可能な施策の提案を行いFCオペレーションの課題解決を推進する ・メトリクス、レポート、ダッシュボードを開発チームと連携して構築する ・社内外のベストプラクティスを探してパフォーマンス向上のメカニズムを構築する A day in the life 平均的な一日の業務の流れは以下の通りです。 ・週次のビジネスレビューに出席し、ステータスのアップデートを行う ・社内のステークホルダーとミーティングをしてビジネス課題を確認する ・提案をまとめてドキュメントを作成する ・BI分析/ソリューションを提案する |
| 労働条件 |
■働き方■ ・カレンダーフレックス ・年次有給休暇／初年度 最大14日 ・パーソナル休暇（有給）／年間 最大5日 ・特別有給休暇（結婚、配偶者の出産、忌引における休暇） ・生理休暇、産前産後・育児・介護休業など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・5+ years of program or project management experience・Experience using data and metrics to determine and drive improvements ・Experience owning program strategy, end to end delivery, and communicating results to senior leadership ・Business Level Japanese or English 【歓迎（WANT）】 ・2+ years of driving process improvements experience・Master's degree, or MBA in business, operations, human resources, adult education, organizational development, instructional design or related field |
| アピールポイント | 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 マネジメント業務なし 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/03 |
| 求人番号 | 3425424 |
採用企業情報
- アマゾンジャパン合同会社
-
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 電気・電子
- 機械
- その他
- 流通
- 小売
-
会社概要
【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
【代表者】社長 ジャスパー チャン
【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
【その他事業所】
■支社：大阪府大阪市
■フルフィルメントセンター（FC）
千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
■カスタマーサービスセンター：北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市
【事業内容】
2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電＆カメラ、ホーム＆キッチン、おもちゃ＆ホビー、スポーツ＆アウトドア、ヘルス＆ビューティー、コスメ、時計、ベビー＆マタニティ、アパレル＆シューズ、ジュエリー、食品＆飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー＆バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。
【当社について】
■お客様を大切にする企業
Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者であるジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC（物流センター）およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品＆飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。
■Every day is still Day One !
Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 ジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。
■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS（Amazon Web Services）に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。
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