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【プロジェクト・プロダクトマネージャー】Sr. Program Manager, Vehicle Solutions
採用企業案件
アマゾンジャパン合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 電気・電子
- 機械
- その他
- 流通
- 小売
| 部署・役職名 | 【プロジェクト・プロダクトマネージャー】Sr. Program Manager, Vehicle Solutions |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
さらなる顧客満足度の向上を目指して、自発的にプロジェクトをドライブする。 新しい物流拠点の立ち上げや、新たな商材の取り扱い開始などのプロジェクトのほか、既存ビジネスにおいても、さらなるカスタマーエクスペリエンスの向上や売り上げ・利益の拡大のために、様々なプロジェクトが次々と立ち上がります。その中心的な役割を担い、プロジェクトを推進・管理していくのが、プロジェクトマネージャーです。社内の関係部門と連携しながらPDCAサイクルを回し、目標となるKPIを達成するまで責任を持って担当します。 Key job responsibilities •Drive program success by increase driver acquisition and program participation. •Ensure a best-in-class customer experience by maximizing and securing volume through proper capacity planning •Support a best-in-class delivery partner experience, including a seamless onboarding & vehicle delivery. •Analyze key metrics such as driver engagement, and implement initiatives to drive improvements including adding new 3P partners. •Optimize and standardize the driver experience from applications with 3P partner through to vehicle delivery and onboarding. •Create the program strategy and align with multiple stakeholders including Product, Technology, Marketing, Shipping & Delivery Services, Legal, PR, and Operations •Lead and coordinate large, complicated projects with multiple stakeholders •マーケティングやオペレーションと協業し、データに基づき、週次および月次の配達物量のプランを策定します •適切な配送キャパシティ計画を通じ、より多くの安定的な物量を担保することで、カスタマー満足度を向上させます •デリバリーパートナーのオファー数を担保し、デリバリーパートナーの満足度を向上させます •物量計画の精度等の主要な指標を分析し、新規テクノロジーの導入などを通じて改善を実施します •物量計画のプロセス最適化および標準化を実施します •プロダクト、テクノロジー、マーケティング、配送、法務、PR及びオペレーションなど複数部署と協業し、配送キャパシティ拡大の戦略立案および改善を主導します •複数部署が関わる大規模かつ複雑なプログラムを主導します |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 5+ years of program or project management experienceExperience using data and metrics to determine and drive improvements Experience owning program strategy, end to end delivery, and communicating results to senior leadership Experience negotiating complex partnerships with third party companies Bachelor's Degree or equivalent experience Native level of Japanese Business level of English 【歓迎（WANT）】 Master's degreeExcited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture |
| アピールポイント | 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/03/29 |
| 求人番号 | 3414225 |
採用企業情報
- アマゾンジャパン合同会社
-
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 電気・電子
- 機械
- その他
- 流通
- 小売
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会社概要
【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
【代表者】社長 ジャスパー チャン
【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
【その他事業所】
■支社：大阪府大阪市
■フルフィルメントセンター（FC）
千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
■カスタマーサービスセンター：北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市
【事業内容】
2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電＆カメラ、ホーム＆キッチン、おもちゃ＆ホビー、スポーツ＆アウトドア、ヘルス＆ビューティー、コスメ、時計、ベビー＆マタニティ、アパレル＆シューズ、ジュエリー、食品＆飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー＆バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。
【当社について】
■お客様を大切にする企業
Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者であるジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC（物流センター）およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品＆飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。
■Every day is still Day One !
Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 ジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。
■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS（Amazon Web Services）に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。
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