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【リモート可能/東証プライム上場】カスタマーサクセス（リニューアルセールス）
採用企業案件
ウイングアーク1st株式会社
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- 資本金1,135百万円
- 会社規模501-5000人
- SIer
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 【リモート可能/東証プライム上場】カスタマーサクセス（リニューアルセールス） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■会社概要 我々は「情報に価値を、企業に変革を、社会に未来を。」というビジョンのもと、自社製品を通じて、企業のデータ活用を支援しているソフトウェアベンダーです。 現在、国内シェアトップクラスの帳票基盤ソリューション「SVF」や、BI・データ活用ソリューションの「Dr.Sum」「MotionBoard」などを展開しております。 ■仕事内容 当社のリカーリングビジネス拡大のためリニューアルセールスの重要度が増しており、部門強化のため人員増強とともに、チーム力の向上も担っていただける方を募集しております。 オンプレミス・クラウド製品の既存ユーザーとの関係性構築および契約更新を行う業務です。 個々のユーザーとの関係性構築や継続利用を促す役割や、ユーザー全体の契約更新を管理する役割があり、適性にそって配属します。 【入社後のイメージ】 まずは当社の製品・サービスのインプット、契約更新のオペレーションを一通り経験・習得いただきます。実業務を通してメンバーとも関係性を構築いただき、入社後3～6か月を目途にリーダーとしてチームマネジメントをお任せしたいと考えています。 今後のビジネス拡大を見据え、業務改善や自動化による効率化や契約継続率の向上につながる施策の立案・強化などにも積極的に携わっていただくことも期待します。 【ポジションの魅力】 SaaSビジネスにおいて重要度が増している「リニューアルセールス」という職種でのスキルを獲得することができます。 また当社が目指すリカーリングビジネス拡大という重要なポジションであるため、大きなやりがいを感じていただけると思います。 この業務を通じて得た知識・経験によって、SaaSビジネスの領域で市場価値の高い人材を目指していただくことが可能です。 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員 昇給 ：年1回(4月) 賞与 ：年2回(5月・11月) 諸手当 ：リモートワーク勤務手当(月額10,000円)、役職手当 勤務地 ：東京本社オフィス(基本はリモート勤務、顧客対応のため出社・外出・出張を行う場合あり) 勤務時間：標準勤務時間 9:00～18:00(休憩：12時から13時)※マンスリーフレックス制度あり(コアレス) 休日 ：完全週休2日制(土日)、祝日 休暇 ：年次有給休暇(初年度10日)、バースデーホリデー(誕生日月に1日)、慶弔休暇、出産育児休暇 福利厚生：団体福利厚生サービス加入(各種保養施設やスポーツ施設、レストラン等の優待利用)、各種慶弔金、確定拠出年金(ライフプラン)制度、持株会、社内クラブ活動支援、１ｓｔサンクスフラワー制度 等 加入保険：健康保険(関東ＩＴソフトウェア健保組合)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・サブスクリプション型ビジネスにおけるリニューアルセールスの経験・社内外と業務を行うためのコミュニケーションスキル ・サブスクリプション型ビジネスの契約手続きに関する基礎的な知識（もしくはその習得に抵抗がない方） 【歓迎（WANT）】 ・チームマネジメントの経験、又はそれに準ずる後輩指導などの経験・データ分析ツールの使用経験 ・Salesforce等のCRMツールの使用経験 【求める人物像】 ・サブスクリプション型ビジネス・リカーリングビジネスの拡大に強い思いをもって取り組んでいただける方 ・関係する人を巻き込み協業するためのコミュニケーションが得意な方 ・自ら課題を見つけ解決策を考えられる方 ・業務に必要なツールを利用するスキルを習得し実行することに意欲的な方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 上場企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/03/28 |
| 求人番号 | 3410252 |
採用企業情報
- ウイングアーク1st株式会社
-
- 資本金1,135百万円
- 会社規模501-5000人
- SIer
- インターネットサービス
- ソフトウエア
-
会社概要
【設立年月】2004年3月
【資本金】11億3,500万円（2023年2月末現在）
【従業員数】連結799名／単体705名（2023年2月末現在）
企業の情報活用に欠かせない情報のアウトプット分野に特化したソフトウェアの製品開発・販売・サポート・サービスを提供する会社です。
取扱製品：
■帳票基盤ソリューション
導入社数：
国内市場シェア65.1%（国内1位＊）で累計導入社数は30,500社以上にのぼり、10年以上にわたってトップシェアを維持しています。
＊出典：株式会社デロイトトーマツミック経済研究所 「帳票設計・運用製品の競合調査2021年度版」（帳票運用製品）
■BI・データ活用ソリューション
導入社数：国内市場シェア14%＝国内1位＊
BI市場の成長を牽引するリーディングカンパニーとなっています。
*出典：※出典：ITR「 DBMS/BI市場 2021」データ分析/レポーティング市場:ベンター別売上金額推移およびシェア
革新的な技術力と製品開発力、お客様の課題解決をはかる提案力、製品・サービスを利用されるお客様への手厚いサポート力によって、新たな市場を創造し、企業の情報活用を支援しています。
企業の情報活用を支援・推進するために、企業システムの情報アウトプット環境に着目し、その分野に特化した独創的なテクノロジーとソフトウェア、そして人的支援サービスによって、経営を支える情報システムの課題解決に取り組んでいます。
業務ごとに分かれていた多様な帳票システムの共通化・一元化や実践的なデータ活用を全社に拡げるソリューションは、企業のシステムインテグレーションを担うSI企業をはじめ、エンドユーザーである企業のIT推進部門、経営、業務部門、さらにはその先にある企業の取引先や顧客に対して、これまでになかった情報活用の環境を推し拡げる重要な契機をつくり出しています。
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