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カスタマーサクセス

年収：1000万 ～ 1500万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサクセス
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■業務概要：
現在当社にて公開している以下のカスタマーサクセスポジションに関して、
メンバー層／マネージャー層に拘らず、幅広く募集します。
・カスタマーサクセス オンボーディング担当
・カスタマーサクセス professional担当
・カスタマーサクセス 特殊案件担当
・カスタマーサクセス フロント担当 （2ndプロダクト）
・カスタマーサクセス バック担当 （2ndプロダクト）
『オンボーディング担当／professional担当／特殊案件担当はどう違うの？』
『カスタマーサクセスとして応募したいけど、ポジションには拘りない』
『カスタマーサクセスとして応募したいけど、プロダクトには拘りない』
など、迷ったらご経歴や適性を見て、当社側で最終的にマッチするポジションを提示させていただきます。

■ポジションごとの業務内容：
＜仕事概要＞
企業様へのカスタマーサクセス（導入支援、マーケティング施策の提案、 マーケティングPDCAの設計と実行支援など）をお任せします。

＜2ndプロダクト仕事概要＞
経営層向けの新規SaaSプロダクト（23年中リリース予定）を利用いただく企業様へのカスタマーサクセス （導入支援、施策の提案、 PDCAの設計と実行支援など）をお任せします。
労働条件 ＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
最長残業可能時間：20時（20時に完全退社／PC持ち帰り禁止）

・雇用形態
正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、給与など諸条件の変更はありません。

＜予定年収＞
400万円～1,500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：212,000円～
固定残業手当/月：73,000円～（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
285,000円～（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■年4回昇給昇格の機会あり
■月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給（月額）は固定手当を含めた表記です。

・待遇、福利厚生
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：30,000円～※会社の規定の範囲
寮社宅：※福利厚生その他欄に補足有
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■7つのビジネス力（営業/開発/コンサルティング/マーケティング/採用/財務/ビジネス基礎）を開発する研修プログラムの講義及び教材の開放
■中途入社者向け5日間の導入プログラム

＜その他補足＞
■近距離住宅手当（会社の近距離に住んでいる社員に3万円授与）
■借り上げ制度
■持株会
■クライアント商品／サービス利用補助
■ジム
■アニバーサリー祝い金 （約10万円）
■スマートマルシェ（社内の設置型コンビニ）
■ファミリア（社員間交流を深める飲み会の補助金1人あたり5千円支給）
■リファラル採用手当（10～50万円支給）
■育児サポート（毎月の保育園費用を半額補助）

休日・休暇
週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年末年始休暇
■年次有給休暇※有給消化率100％を目標としています
■クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定）
■特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など
応募資格

【必須（MUST）】

・理念共感／組織貢献／成長意欲
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方

【歓迎（WANT）】

・営業／カスタマーサクセス／コンサル含めたクライアントフェーシング経験がある方

受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2024/04/10
求人番号 3400794

採用企業情報

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