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| 部署・役職名 | Customer Success Team |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■オンボーディング（ユーザーの活用・リサーチ支援） ・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理 ・上記をベースとした活用やリサーチ支援 ■リテンション/アップセル ・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応 ・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出 ■企画（業務改善/事業開発） ・解約・アップセルの要因分析、対策の推進 ・プロダクト改善提案、開発～ユーザーの接続 ・アナリストとのコンテンツ分析、新たなコンテンツの企画、運営 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 社会人経験8年以上かつ、下記①～③の何れかに該当①法人営業経験をお持ちの方 ②経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方 ③経済情報や、業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方 【歓迎（WANT）】 ●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方 ●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/03/22 |
| 求人番号 | 3394228 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- 新しい年が始まりました！ビジネス環境も常に変化しています。採用意欲の高いDX支援会社、AI活用メガベンチャー、コンサルファーム、総合広告代理店、メーカーなど、採用に積極的な会社はまだまだございます。情報交換兼ねてお気軽にお話しできれば嬉しいです。
- (2024/01/09)
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