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部署・役職名 | カスタマーサクセスマーケティング |
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仕事内容 |
カスタマーサクセス部 Customer Success Marketingグループに所属し、当社営業DXサービスを中心とした当社サービスの利活用を加速する、ユーザー向けCRM業務を担当します。 ▼担当する施策の一部と具体例 年間に延べ1万人以上が参加する、ユーザー向けセミナーへの集客 ユーザーナーチャリングにおけるコンテンツの企画実行 コンテンツを届けることで、ユーザー企業の成功を力強く加速させることができるポジションです。 本ポジションの魅力 自分の手掛けたコンテンツがユーザーや社会の役に立っている実感が、最大のやりがいです。 ユーザー向けコンテンツは、オウンドメディアやメールを通じてユーザーに届き、行動変容を起こします。 その反響は、ユーザーからのアンケートや機能の活用スコアの向上などで日々実感でき、時にはフロントメンバーを経由してフィードバックをもらえることもあります。 また、カスタマーサクセスマーケティングという仕事は業界でも珍しく、それゆえ前例もないため、「正解」はありません。 変化を恐れず、共にチャレンジし続けられる方を募集します。 組織構成 約10名 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 MA/CRMなどを活用した業務経験(1年以上)リスト作成などExcel/スプレッドシートの活用(1年以上) 【上記に加え、いずれか必須】 ユーザーの動向分析やABテストによる検証実績(1年以上) メディアや広告などのコンテンツ制作における企画・制作経験(3年程度) ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験(3年程度) 【歓迎(WANT)】 SaaS系企業での就労経験数値分析に基づいたコンテンツ制作経験 市場調査データからマーケティング施策を企画した経験 ライティングスキル 社外パートナーとの協業による制作経験(1年以上) |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/03/21 |
求人番号 | 3393224 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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