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| 部署・役職名 | 【面接対策付】カスタマー企画部（キャリアアドバイザー向けの企画職/CRM企画） |
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| 仕事内容 |
■ポジション：【企画本部】【エージェント企画統括部】カスタマー企画部（キャリアアドバイザー向けの企画職/CRM企画）※求人メディア会員登録者数約750万人/最も選ばれるトップクラスエージェント/中核事業/施策検討～定着・運用、推進と幅広い業務に関われるポジション（100463） ■職務概要： 人材紹介事業における営業戦略の立案部隊として、新しいサービス作りや業務改革の立案～実行・運用を担当いただきます。 組織としては大きく、「クライアント企画部（法人営業向け企画）」と、「カスタマー企画部（キャリアアドバイザー向け企画）」があり、本ポジションでは「カスタマー企画部（キャリアアドバイザー向け企画）」の募集です。 ※ご希望や適正により「ハイキャリア領域特化の営業企画」をお任せする場合もございます。 【カスタマー企画部（キャリアアドバイザー向け企画）】 ①エージェントサービスへの顧客接続/及びキャリアアドバイザーの営業支援： ・CRM企画：求人メディア登録会員のデータベース設計やコミュニケーション設計をお任せします。会員に向けて必要なタイミングでサービス提供をできるように、より効率的・効果的な循環を作っていくことがミッションです。 業界大手の求人メディアならではの会員数・データベースを活用したCRM企画が可能です。 ・仕組み作り：キャリアアドバイザーが候補者に対して必要なときに必要な支援が実施できるように、サービスの仕組みやシステムの検討や導入を行っています。 候補者の活動意欲の高まりやニーズをキャッチするためにはどのようなツールや仕組みが必要か、などを考えて形にすることや運用を進めていきます。直近ではオンラインカウンセリングの仕組みづくりを実行・定着させています。 ②マッチングの品質改善：人材紹介のコアとなる“マッチング”の精度をいかに高めていくかの企画検討、改善業務を行っています。 多くの求職者様と求人をお預かりしている中で、いかに高品質なマッチングを実現するか、お客様やキャリアアドバイザーの声を元に様々な部署と連携しながら日々改善活動を行っています。 |
| 労働条件 |
雇用形態: 正社員 勤務時間: 一ヶ月単位のフレックス制の適用となります。 本ポジションの就業時間は10：00～19：00です。 休日休暇: ■休日：2023年度年間休日121日/週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12/30～1/3） ■休暇：年次有給休暇、夏季休暇（事業部門別のカレンダーに準ずる） 、特別休暇 待遇・福利厚生: ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金制度 ・長期所得補償保険 ・従業員持株制度 ・団体保険 ・福利厚生倶楽部（リロクラブとの提携）宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用できます。 ・ベビーシッターサービス法人価格提供 ・TOEIC（R）優待試験 ■社会保険：健康保険：有／厚生年金：有／雇用保険：有／労災保険：有 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■必須条件：以下いずれかのご経験がある方・コンサルティングファームでの戦略立案経験 ・事業会社の営業企画・事業企画・経営企画などでの企画経験 ・新規事業開発やサービスづくりで、リーダー・責任者としてシステム開発や収益化までしている経験 ■歓迎条件 ・業務プロセスの課題発掘・分析～改善の経験（BPRの経験） ・SFDC（セールスフォース）の導入・運用・改善提案などの経験 ・CRMにおける企画・設計・運用の経験 ・人材業界に関わった経験 ■学歴：4年制大学卒以上 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/03/27 |
| 求人番号 | 3392650 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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