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【サービス/サポート】鉱山機械の分野で事業をグローバルに展開する日本を代表する建設機械メーカーで一緒に働きませんか？
年収：応相談
採用企業案件
日立建機株式会社
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- 資本金81,577百万円
- 会社規模5001人以上
- 機械
| 部署・役職名 | 【サービス/サポート】鉱山機械の分野で事業をグローバルに展開する日本を代表する建設機械メーカーで一緒に働きませんか？ |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■募集背景 AHS用サポートツール(Jira)の管理要員およびAHSサポート業務の改善提案やその実行推進者が必要であり、当該業務は従来のHCM製品サポートとは異なるデジタル面での要求スキルもあり、HCM社内に適任者は少なく人材確保が困難。外部人財の採用が不可欠。 ■配属組織のミッション・目標 AHSの提供を通じて、お客様の課題である安全性向上・生産性向上・コスト低減・ESG対応に貢献 ■組織構成 部長代理・課長クラス: 6名 技師/主任クラス: 9名 担当クラス: 13名 20代: 11名 30代: 7名 40代:7名 50代: 3名 ■ポジションのやりがいや魅力・アピールポイント ・多岐に亘る最先端技術/プロセスを用いたAHSのサポート業務に携われる ・顧客/現場/鉱山会社と共創したシステムであるAHSのサポートに携われる■担当予定業務 ・AHSのサポート業務 不具合対応 サポートドキュメントの作成 トレーニングのカリキュラム/ドキュメントの作成 ◾️入社後のキャリアイメージ 将来的な海外駐在員や管理職候補として期待する。 入社後は、まず国内事務所でサポート業務に従事して、 数年の経験を積んだ後に、部下の育成や将来的な海外駐在員候補としての活躍を期待する |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ITILファンデーション(V2レベル）保有など、ITサービスマネジメントなどの実務経験者（実務レベル経験1年以上）・英語による海外とのサービスサポート業務やサービスサポート業務支援の実務経験を有する方(実務経験１年以上) 【歓迎（WANT）】 ・海外駐在経験(サポート業務として)・IT関連の基礎知識 ・自動運転技術の知識 ・鉱山に関する知識 ・コミュニケーション能力 スクリーニングのキーとなる経験・キーワード IT、サポート、ITサポート、製品サポート海外勤務、カスタマーエクスペリエンス、ネットワーク、サーバー、データベース、プログラミング、自動運転、鉱山、コミュニケーション、英語、トラブルシューティング、問題解決、プロジェクトマネジメント、調整能力 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 教育・研修制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/03/28 |
| 求人番号 | 3392326 |
採用企業情報
- 日立建機株式会社
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- 資本金81,577百万円
- 会社規模5001人以上
- 機械
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会社概要
【設立年月日】1970年10月1日
【代表者】先崎 正文
【資本金】815億7千7百万円
【従業員数】単独：5,621名 連結：25,430名
【本社所在地】東京都台東区東上野二丁目16番1号
【その他事業所】土浦工場・霞ヶ浦工場・常陸那珂工場・常陸那珂臨港工場・つくば部品センタ
【事業内容】建設機械・運搬機械及び環境関連製品等の製造・販売・レンタル・アフターサービス
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