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| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス】アカウントマネージャー |
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| 仕事内容 |
具体的なミッション・業務内容 本ポジションは、ご契約を頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーポジションの募集となります。 アカウントマネージャーポジションは、担当するお客様の伴走者として、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。 ●導入フェーズにおけるお客様支援 ・担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案 ・導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ●運用フェーズにおけるお客様支援 ・当社 経営管理の活用状況や他社事例、新機能の紹介 ・経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案 ●チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 |
| 労働条件 |
保険 各種保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 勤務時間 ・ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。） ・フレックスタイム制（コアタイム:10:00－15:00） ・休憩時間：1時間 休日休暇 休日：土曜日、日曜日、祝日休み 休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇 福利厚生 ・借り上げ社宅制度 ・引っ越し手当あり ・リファラル採用報酬あり ・簿記取得補助あり ・PC周り備品補助 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下いずれかのご経験を有する事・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験 ∟クライアント向けのアカウントマネジメント、営業職等に携わった経験 ∟新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験 ∟ 商材、提案内容は問わないが、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験 【歓迎（WANT）】 以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可・コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けのプロジェクトに携わったご経験 ・事業会社の経営管理／事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験 ・事業会社の現場部門にて予算や見込策定等の業務に携わったご経験 ・財務会計及び財務会計システム対する知識 ・ITに対する基礎的な知識 当社にマッチする可能性の高い人物像 ・お客様との関係性を長期的に形成し、お客様に深く浸透していくことに強い興味がある方 ・カスタマーサクセスチーム他社内をリードしお客様への新たな価値を提案していくことに対して強い興味のある方 ・成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方 全社共通 当社では、個人および組織の飛躍的な成長のため、以下のValueを設定しています。Valueへ共感し、体現いただける方の参画をお待ちしております。 Feed forward すべての行動は未来への前進のために But we go 越えられない壁はない LTV first その決断が未来を変える Amazing speed 素早い挑戦と想像力で未来へ駆け抜ける |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/03/19 |
| 求人番号 | 3388723 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット マスコミ・メディア
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- 直近ではCFO候補や人事責任者、法務責任者など企業の要となるハイレイヤーの方々メインにご支援をさせていただいております！情報収集ベース、興味本位でのお話大歓迎ですのでお気軽にお声掛けくださいませ。#CxOクラス #IT/Web業界が強み #キャリアプランニング #非公開案件保持
- (2024/04/30)
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