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【事業推進・カスタマーサクセス】経営管理エキスパート（CSM/コンサルタント）［リードクラス］

年収：800万～ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	【事業推進・カスタマーサクセス】経営管理エキスパート（CSM/コンサルタント）［リードクラス］
職種	パッケージ導入コンサルタント経営企画・経営戦略
業種	コンサルティングインターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	具体的なミッション・業務内容本ポジションは、主に、お客様と協同したプロジェクトを通し、お客様と共に経営管理業務プロセスの高度化を実現していくポジションの募集となります。当社経営管理をご利用される多くのお客様における業務課題と当社を活用した解決方法を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースとしてご紹介すると共に、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、当社経営管理を活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく、お客様プロジェクトの伴走者としての役割を担います。また、新規導入だけでなく、お客様との継続的な関係性を維持し、運用フェーズにおける活用状況の振返りや新機能・他社事例のご案内による改善活動を推進していきます。リードクラスポジションは、お客様担当の責任者としてプロジェクトメンバーをマネジメントしながらお客様への提供価値を作り上げ行くことが期待されます。 ●新規経営管理業務プロセスの構築お客様の現状業務のヒアリングお客様と協同した新たな業務プロセスの検討お客様要件に対する当社経営管理での実装方法のご提案他社の活用事例のご紹介当社経営管理の仕様や操作方法のご案内プロジェクト環境の構築支援新たな業務プロセスでの運用テストの支援これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ●運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化当社経営管理の活用状況の報告新機能や他社事例による改善提案お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ●チームマネジメントメンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
労働条件	保険各種保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）勤務時間・ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）・フレックスタイム制（コアタイム:10:00－15:00）・休憩時間：1時間休日休暇休日：土曜日、日曜日、祝日休み休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇福利厚生・借り上げ社宅制度・引っ越し手当あり・リファラル採用報酬あり・簿記取得補助あり・PC周り備品補助
応募資格	【必須（MUST）】以下いずれかのご経験を有する事コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けの以下プロジェクトに携わったご経験財務会計・人事労務等のERP導入プロジェクトに携わったご経験管理会計システム導入プロジェクトに携わったご経験複数部門にまたがる規模の業務改善・業務改革（ビジネスプロセスマネジメント・ビジネスプロセスリエンジニアリング）事業会社で以下の業務に携わったご経験経営管理／事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験現場部門にて予算策定や見込更新等の業務に携わったご経験 ITベンダーにて以下の業務に携わったご経験 BtoB向けSaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務に携わったご経験 BtoB向けSaaSやパッケージベンダーにて既存顧客への拡販業務に携わったご経験メンバーマネジメントに携わったご経験（3年以上目安）【歓迎（WANT）】以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可財務会計及び財務会計システム対する知識 ITに対する基礎的な知識当社にマッチする可能性の高い人物像様々なお客様がどのように管理会計を行っているかに対して強い興味のある方自社のプロダクトやその活用事例を深く理解する事に対して強い興味のある方成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/03/19
求人番号	3388703

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