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カスタマーサクセスエンジニア （DevOpsエンジニア）
年収：800万 ～ 1000万
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ファーストアカウンティング株式会社
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- 資本金60百万円
- 会社規模31-100人
- その他
| 部署・役職名 | カスタマーサクセスエンジニア （DevOpsエンジニア） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
システム要件定義や設計の経験を活かして顧客課題を解決！AI×SaaSのカスタマーサクセスエンジニア ビジネスが急拡大しており、日本を代表する大手企業から非常に多くの契約をいただき、現在、事業・組織ともに急成長のフェーズにあります。 2023年09月には東証グロース市場へ上場をし、さらなるビジネスの拡大を目指しています。 そのため、当社では、最先端のAI技術を搭載した当社ソリューションのお客様への導入～安定稼働を推進する「カスタマーサクセスエンジニア（DevOpps）」を増員し更に拡大を加速させたいと考えています。 先端AIを活用した経理DX実現による「経理業務のこれから」を一緒に実現していきましょう！ ■仕事概要 FAの各プロダクト（Robota・Remota）におけるサービス運用の品質向上、業務の効率化を目指し、主にカスタマーサクセスや開発メンバーと連携し、システム・オペレーション面からカスタマーサクセス活動の最適化を推進します。 ・Robota・Remotaの環境構築、顧客向け個別対応およびCS社内向け対応などの定常運用作業 ・CS内における業務フロー、資料等の標準化、ルールの策定 - 効率化を目的としたツール開発、改善 - 製品仕様や技術情報の社内ナレッジの構築と共有 - サービス運用に関する社内処理の自動化・業務効率化 ・社内向けの運用管理ツールや顧客向けポータルサイトの開発(今後行う予定) 今までのご経験を活かして、一緒に経理業務のこれからを提案していく皆さんをお待ちしています！ |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ビジネス、開発両面において円滑なコミュニケーションがとれる・クラウド環境におけるWebサービス提供やネットワークに関する技術的知識 ・java、c#、php、pythonなどいずれかを用いたwebアプリケーションの設計・開発経験（3年以上） ・REST APIが利用できるレベルの技術的知識 【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ企業規模の導入プロジェクト経験(PM、エンジニアなど)・システム要件定義や基本設計に従事したご経験 ・RPAの構築経験 ・G検定やE資格など機械学習に関する知見 |
| アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 対策なし |
| 更新日 | 2024/03/13 |
| 求人番号 | 3369248 |
採用企業情報
- ファーストアカウンティング株式会社
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- 資本金60百万円
- 会社規模31-100人
- その他
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会社概要
【設立年月】2016年6月
【代表者】森 啓太郎
【従業員数】92名（2023年7月末現在 ※正社員・契約社員・パート社員を含む）
【本社所在地】東京都港区浜松町1-6-15 VORT浜松町I 3階
【事業内容】AIによる会計支援業務
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