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部署・役職名 | 【インサイドセールス募集】ナビゲーション型対話AIサービス/年休124日以上/平均残業15時間/リモート勤務可 |
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AIプラットフォームの新規事業/ヒトとAIの新しいコミュニケーションの構築に興味がある方大募集! ■当社と新規事業について 当社は2005年2月に設立し、これまでITインフラ事業・SI事業を中心に成長を続けており、11期連続で黒字達成し現在上場準備に入っております。 新たな挑戦として新規AI事業を本格的に始動し、2022年3月に新規AIサービスをリリースしました。 ボイスボットとチャットボットが同時起動出来る『CXマルチモードAI』を搭載した弊社独自のプロダクトは高い精度とユーザビリティを誇っておりますが、更に世の中に広めるためには、インサイドセールスの役割がますます重要と考えております。現在はアウトソースしているこの役割を内製化するため、新しくポジションを立ち上げました。 ■職務内容 MAツール(Hubspot)も活用しながら、顧客の課題抽出・育成を行い、顧客の温度感を高めた状態でフィールドセールスへつなげていただきます。 ■当ポジションの魅力 AI事業は2022年に立ち上げましたが、本格的なインサイドセールスははじめたばかりで、現在マーケティングや営業が担っております。またアウトソースしている業務も多く、今後内製化をしたいと考えております。このポジションでは、事業の拡大期に携われること、また出来上がった仕組みの中ではなく、ご自身の手で仕組みを構築出来ることが魅力です。 ■配属先環境 【AIプラットフォーム部門】 要件定義から設計、構築、導入後のサポートまで一気通貫で手がけている部署です。 ◇構成:現在27名 (部門長1名・CXデザイナー6名・セールス7名・エンジニア8名・アナリティクスセンター5名) ※新規事業につき急拡大中。未経験からはじめたメンバーも現在活躍しております。 ▼新規AIプラットフォーム事業について ボイスボットは入力の手間も無く手軽ですが、音声認識率、漢字不可、音声案内の情報量、ユーザーリテラシーなど、様々な壁があります。 今回の新規プロダクトは、SMS等テキストツールと組み合わせることによりこれらの問題を解決し、セルフクローズ率90%以上を実現しています。 ■働き方 1.リモートワーク導入 →多くの社員は出社とリモートワークのハイブリッドで勤務しています。 2.子育て支援の取り組み →家庭内育児の充実を図るために、お子さんが小学校6年生になるまで1日最大2時間の短時間勤務制度を導入しています。また、家庭内育児による短時間勤務であっても、意欲・能力に応じ管理職への登用にも積極的に取り組んでいます。 3.その他、働き方や社風について →オンとオフのメリハリの利いた働き方、役職者でも「さん付け」なフラットな関係性を望む方にピッタリです。オフィスは新しく清潔感のある環境です。 |
労働条件 |
【勤務地】 東京都品川区(大崎駅 徒歩5分) 転居を伴う転勤なし ※品川区内でのオフィス間移動をする場合があります。 ※リモート勤務可 【勤務時間】 9:00~18:00 平均残業は月15時間以下であることがほとんどです。 お客様先に伺うのも提案や導入の時のみなので、基本的な業務は自社で行います。 【手当】 ・通勤手当(月5万円迄) ・残業手当 ・役職手当 【昇給】 年1回 ※昇給・昇格は年1回の評価に基づく(4月) 【賞与】 人事考課制度の評価に基づいて年2回支給致します。(6月、12月) ※前年度の支給実績は4ヶ月分 【待遇・福利厚生】 《試用期間》3ヵ月 労働条件は本採用と同じです。 【保険制度】 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険・定期健康診断 《全額会社負担》 ・退職金制度 ・医療保険加入 ・死亡保険加入 ※上記は入社1年後から適用 【諸手当・補助】 結婚祝い金/慶弔金など 保険会社指定施設の割引 【休日・休暇】 完全週休2日制(土・日・祝) 【年間休日】 124日 【有給休暇】 10日(入社時付与) 【休暇制度】 ・夏季休暇(3日付与) ・誕生日休暇(1日付与) ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ※夏季休暇の取得は試用期間終了後 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・インサイドセールスの経験(目安2~3年程度)・MAツールを使用した経験 (弊社はHubspotを使用しておりますが、Sales Forceなど使用ツールは問いません) 【歓迎(WANT)】 ・SaaSまたはIT企業での営業経験・BtoBマーケティングの経験 ・メンバーマネジメントの経験 ・ベンチャー企業での勤務や0→1フェーズに携わった経験 |
アピールポイント | 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 自社サービス・製品あり 2年連続売り上げ10%以上UP ベンチャー企業 新規事業 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/03/08 |
求人番号 | 3354609 |
採用企業情報
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