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部署・役職名 | カスタマーサクセスマネージャー |
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職種 | |
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仕事内容 |
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。 〈具体例には〉 ・運用改善に関するコンサルティング ・担当顧客へのソリューションのプリセールス ・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント ・運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告 ・クラウド基盤の運用保守 ・契約管理/請求管理/損益管理等 ※リモートワーク制度あり(地方在住によるリモートワーク可能) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・PM、PLなどプロジェクトマネジメントのご経験・クラウド基盤の運用保守のご経験 【歓迎(WANT)】 ・お客様とのリレーションを構築できるコミュニケーション能力・新たなクラウドサービスを学び、お客様に応じた提案ができる方 ・AWS、Azure、Google Cloudのサービスに関する知識、ご経験 ・製品ベンダー等でのTAMやCSMなどのマネジメント経験 ・ITILファンデーション資格保有者、もしくは同等の知識・経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/03/06 |
求人番号 | 3352067 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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