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部署・役職名 | [外資系大手IT企業] マネージャ職 - カスタマデリバリ部門 |
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職種 | |
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仕事内容 |
主に、ネットワーク製品のプロフェッショナルサービスデリバリを行うチームのマネジメントを担当。 【プロフェッショナルサービス内容】 ・お客様の課題や技術要件の整理 ・お客様の課題に対する施策案の提案 ・お客様要件の整理と実現方式作成 ・お客様システムの基本設計書、詳細設計書作成 ・お客様からの技術的な問い合わせ対応 ・お客様・パートナーとの関係構築・維持 ・サービスデリバリにおいて効率的な自動化に取り組み ・チームプロジェクトをリードし、顧客のニーズを満たしプロジェクトを成功に導く ・シスコの幅広いテクニカルチームと連携し、最新の技術を顧客に提供 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ネットワークを中心とした要件定義、設計、運用、技術支援経験(もしくは近い経験をお持ちの方)・チームをマネジメント、リードをしたご経験 ・日本語:ビジネスレベル以上 ・英語:日常会話、読み書きレベル以上 ・海外エンジニアと英語でコミュニケーションを行い、協調して問題解決を行った経験 ・シスコネットワーク製品の知識 (CCNP以上もしくはDevNetの資格があることが望ましい) ・社内における関連組織やお客様との交渉・折衝能力 【歓迎(WANT)】 他業界でのユーザサポートの経験者, サービスプロバイダーでのオペレーションサポートの管理とメンバー管理の経験者 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/03/19 |
求人番号 | 3351531 |
採用企業情報
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