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IT Business System Analyst

年収:1100万 ~ 1500万

採用企業案件

採用企業

インテュイティブサージカル合同会社

  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • 機械
  • 精密・計測機器
  • 医療機器メーカー
部署・役職名 IT Business System Analyst
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■Job Summary:
• The primary focus of this role is to provide comprehensive support for Salesforce applications including CPQ, SF360 and related applications primarily for Japan office.
You will be responsible for tasks such as process design, systems analysis, creating user stories,
functional specifications, monitoring production, resolving issues, conducting testing, and
providing ongoing support after implementation. Additionally, you may also be involved in new development projects and minor enhancements for these applications.
• As part of your responsibilities, you will be assigned IT projects by the IT Business Applications manager, where you will be responsible for project planning, requirements gathering, coordinating with stakeholders, managing project timelines, ensuring deliverables are met, and providing regular updates to stakeholders.

■職務概要:
• 主に日本オフィス向けのCPQ、SF360などのSalesforceアプリケーションおよび関連アプリケーションの包括的なサポートを提供することです。プロセス設計、システム分析、ユーザーストーリーの作成、機能仕様書の作成、プロダクションのモニタリング、問題の解決、テストの実施、導入後の継続的なサポートなどのタスクがあなたの責任となります。さらに、これらのアプリケーションに関する新規開発プロジェクトや小規模な改善プロジェクトにも関与することがあります。
• 職務の一環として、ITビジネスアプリケーションマネージャーによってITプロジェクトが割り当てられます。その際には、プロジェクト計画、要件の収集、関係者との調整、プロジェクトのタイムライン管理、成果物の達成確認、関係者への定期的な報告などに責任を持ちます。

■Responsibilities:
• Work with stakeholders to define business systems requirements for enhancements, new technology implementations and lead cross functional meetings as part of requirements gathering, driving projects, or providing status updates on various projects.
Also set user expectations in terms of delivery dates & scope.
• Analyze business scenarios and design solutions by collaborating with other IT team
members in Japan, Taiwan, India, South Korea, Europe, US, local service provides to design
and implement solutions that meet the emerging needs of Japan (Primary), South Korea,
Taiwan, India business.
• Facilitate change management and transition to future state working with various stakeholders.
• Organize and Deliver IT Business Application Support for existing issues and newly
delivered enhancements/projects in Salesforce and related supply chain applications like MD-Net etc.
• Write User stories, Blueprint documents, functional specification documents, Test scripts and other documents required for development and other efforts.
Train users on new modified system configuration as it affects business processes.
• Assist the local service provides, offshore develop team for the system unit tests, system integration tests; assist the users for the user acceptance tests (UAT) if necessary.

■責任:
• エンハンスメント、新しいテクノロジーの導入に向けたビジネスシステムの要件定義をステークホルダーと共同で行い、要件定義の一環としてのクロスファンクショナルなミーティングをリードし、プロジェクトの推進や各プロジェクトの進捗状況の報告などを行います。納期と範囲に関してユーザーの期待を設定する役割も担います。
• 日本、台湾、インド、韓国、ヨーロッパ、米国の他のITチームメンバーや現地のサービスプロバイダーと協力して、ビジネスシナリオを分析し、ニーズに合ったソリューションの設計と実装を行います。
• 変更管理と将来の状態への移行を、さまざまなステークホルダーと共に容易に進めます。
• SalesforceやMD-Netなどの関連するサプライチェーンアプリケーションについて、既存の問題や新しく導入されたエンハンスメント/プロジェクトのためのITビジネスアプリケーションサポートを組織し提供します。
• ユーザーストーリー、ブループリントドキュメント、機能仕様書、テストスクリプトなどの開発およびその他の取り組みに必要なドキュメントを作成します。ビジネスプロセスに影響を与える新しい修正されたシステム設定についてユーザーにトレーニングを行います。
• システムの単体テストやシステム統合テストにおいて、現地のサービスプロバイダーやオフショアの開発チームをサポートし、必要に応じてユーザーアクセプタンステスト(UAT)をサポートします。

■Working Conditions:
• Onsite, In Japan office Headquarters.
応募資格

【必須(MUST)】

• Experience
- Required:
✓ Minimum 5 + Years of Experience in supporting & administrating Salesforce
administration and configuration.
✓ Knowledge and general understanding of Commercial & Customer service support
operations, Order to cash, service contracts.
✓ General understanding in document control for medical device company and able
to communicate with local IT service providers, offshore Team.
✓ Experience in Fit& Gap analysis, Blueprinting, writing user stories, Functional
Specification, Test scenarios & Test cases.
✓ Familiarity with Software Development Lifecycle (SDLC) processes
- Desired
✓ Experience in Service now, Track wise, Coupa, EDI applications, Salesforce CPQ,
Workday, Coupa.
✓ Experience in Supporting Business users in a Class III & IV medical device company.

• Language Skills
✓ Mandatory: English-Business Level, Japanese – Native or Business Level.
✓ Optional: Korean, Chinese

【歓迎(WANT)】

• General
✓ Quick learning abilities, team player mind, self-motivated orientation
✓ Capabilities to work independently and self-directed with appropriate reporting.
✓ Flexibility and ability to complete projects outside normal daily duties as needed.
✓ Strong ability to identify, determine and document customer requirements.
✓ Able to travel oversees to support local office needs.
✓ Flexibility in adopting to new technologies.
✓ Administer and configure Salesforce to meet business requirements.
✓ Develop and maintain custom objects, fields, formulas, validation rules, workflows,
and process builder.
✓ Create and maintain reports and dashboards to provide insights into business
performance.
✓ Collaborate with stakeholders to gather requirements and provide solutions to
meet their needs.
✓ Provide training and support to end-users on Salesforce functionality.
✓ Stay up to date with Salesforce releases and new features to provide
recommendations for process improvements.
✓ Participate in cross-functional projects to integrate Salesforce with other systems.
✓ Strong understanding of Salesforce data model, security model, and sharing rule

• Skills
✓ Strong organizational skills
✓ Strong verbal and written communication skills to support local office needs.

■Qualifications:
• Minimum of a bachelor’s degree or equivalent qualification
• Salesforce Administrator certification Advanced Administrator, Sales Cloud Consultant, or
Service Cloud Consultant are a plus.
アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 シェアトップクラス
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2024/03/04
求人番号 3346869

採用企業情報

インテュイティブサージカル合同会社
  • インテュイティブサージカル合同会社
  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • 機械
  • 精密・計測機器
  • 医療機器メーカー
  • 会社概要

    【設立年月日】2010年5月31日
    【代表者】職務執行者  滝沢 一浩
    【本社所在地】東京都港区赤坂

    【事業内容】ダビンチサージカルシステムの販売および保守サービス、医療者へのテクノロジートレーニングの提供等

    Intuitive Surgical社(NASDAQ:ISRG)はロボット支援低侵襲外科手術技術の分野での世界的リーダーです。
    わが社のda Vinci サージカルシステムは、外科医に対して、低侵襲外科手術を最適に実施するための快適な動きを提供すると共に
    優れた3D(三次元)高解像度画像、極めて巧妙な動き、そして高い精度と操作性を提供しています。

    ダビンチサージカルシステムについて
    ダビンチサージカルシステムは、「ロボット」「コンピューター」「光学」の各技術を応用して、外科医が行う低侵襲手術を支援する医療機器です。執刀医に鮮明な術野画像を提供する高倍率3DHD技術、人間の手首以上の可動域と手ぶれ補正機能を備えた専用インストゥルメント(鉗子)等により、低侵襲アプローチでより複雑かつ繊細な動きを要する手術を可能にします。

    米国では2000年、日本では2009年に薬事承認を受け、過去26年間で世界で約850万件のダビンチ手術が行われています。

    日本では、2012年の前立腺がん、2016年の腎臓がんに続き、2018年には食道がん、心臓弁形成術、肺がん、胃がん、直腸がん、膀胱がん、子宮体がん、膣式子宮摘出術等、また、2020年には、すい臓がん、仙骨固定術、腎盂尿管吻合術等へのダビンチの適用が、公的医療保険の対象となりました。

    現在日本では、第 4 世代モデルとなる「ダビンチ Xi」および「ダビンチ X」 の販売を行っています。

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