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ビジネスコンサルタント－Customer Experience（CX）

年収：1100万～ 1300万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	ビジネスコンサルタント－Customer Experience（CX）
職種	戦略コンサルタント業務プロセスコンサルタントマーケティングコンサルタント
業種	SIer その他
勤務地	神奈川県
仕事内容	【業務内容】 CX（顧客体験）戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、フレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援する【対応プロジェクト例】 (1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース (2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン (3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援　など【個人に期待するミッション・役割】・プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組む・一部領域をリードしながら自部門のミッションを効果的・効率的に果たすとともに、プロジェクトマネージャーとして、CX領域の小～中規模プロジェクトのマネジメントを行う・CX分野全体に高度な専門性を有しており、経営レベルの課題解決に適用できる【仕事の魅力・やりがい】・企業の顧客体験戦略を形作り、実行することで、顧客満足度の向上と企業成長に貢献する事ができる・様々な業界やビジネスモデルに触れながら、顧客のニーズを深く理解し新たな顧客体験の在り方を提案できる・チームと協力しクリエイティブな思考を活かして顧客体験を変革するプロジェクトに携わることができる・CXに関連する高度な分析スキルを身に付けることができます・クロスファンクショナルなチームとの協働を通じて、PM力やチームリーダーシップのスキルを磨くことができる
応募資格	【必須（MUST）】以下いずれかのような経験をお持ちの方・コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験・広告/PR代理店での業務経験（コンサル・プランナー・クリエイティブ、等）・Web企画・制作会社での業務経験（ディレクター職、等）・事業会社でのマーケティング・セールス業務経験・事業会社での経営企画の経験・新規事業やサービスの企画/開発/運用経験・EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験【職務上活かせる経験・能力】・論理的思考力・リーダーシップ・プレゼンテーション力・ファシリテーション力【歓迎（WANT）】・複数名の部門/チーム/プロジェクトにおけるリーダーロール経験・マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験・マーケティングキャンペーンの立案・実行・効果測定の経験・デジタル広告、Webサイト、EC等のデジタルマーケティング領域における企画・運用業務経験・プロジェクトマネジメントスキル、システム開発のPMO業務経験・Web/デジタルマーケティングツール(MA,CDP,CMS,WebAnalytics,SFA等)の導入・利用経験
アピールポイント	自社サービス・製品あり日系グローバル企業女性管理職実績あり上場企業従業員数1000人以上シェアトップクラス創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり社内ベンチャー制度あり教育・研修制度充実資格支援制度充実管理職・マネージャーフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/04/16
求人番号	3320225

採用企業情報

富士通株式会社

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