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| 部署・役職名 | 【TF】ビジネスコンサルタント/戦略コンサルタント |
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| 仕事内容 |
社会課題・顧客課題に対して「人」基点でのDXという独自性を武器に、当社は継続的な成長・事業拡大を続けています。 市場やクライアント環境が急速に変化し、難易度の高い課題解決が求められる中で、当社としてもさらなる成長ステージに進むために「顧客接点変革」というテーマで顧客の次世代型の事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。 顧客の期待に応え続け、さらなる成長を遂げるため、クライアント企業に寄り添い、プロジェクトをリードするポジションのコンサルタント人材を募集します。 【業務概要】 「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。 その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略～実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。 【具体的業務内容】 ＜ビジネスコンサルタント＞ 業界を横断したイノベーションの推進役として、クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。 顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、事業/サービスのデザインを担当するポジションです。新規事業/サービスの創出、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。 ＜戦略コンサルタント＞ 顧客体験設計・顧客接点戦略の立案 データ統合活用 ・次世代コンタクトセンター構築 ・営業DX推進 統合プラットフォーム構築 ・新規サービス立ち上げ LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案 ロイヤルティプログラム設計・開発支援 プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援 リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援 カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援 |
| 労働条件 |
雇用形態: 正社員 勤務地:東京都港区 選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在） ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月） ・シェアオフィス 勤務時間: 【所定労働時間】7時間00分 【一般的な就業時間】9:30～17:30 【フレキシブルタイム】5:00～22:00 【残業】有（平均残業時間：30～40時間程度／月） 休日休暇: 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか 待遇・福利厚生: 社保完備、確定拠出年金、※※※※グループ持株会、ベビーシッター制度、ほか ■通勤手当：出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給（片道上限2,000円） ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 【休暇に関する制度】 年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等 【出産・育児に関する制度】 出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、復職後の働き方支援、育児休業給付金の延長、ベビーシッター派遣サービス、子の看護休暇、等 【家族に関する制度】 介護休業／休暇、等 【生活支援に関する制度】 ※※※※健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、※※※※グループ従業員持株会、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度、確定拠出年金、等 【スキルアップを支援する研修制度】 フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ＜ビジネスコンサルタント＞コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社（通信・保険・自動車業界 等）でのビジネス領域（ビジネスコンティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画 等）の分析・戦略設計の経験 ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験 論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力 ＜戦略コンサルタント＞ ビジネス課題解決のための対応方針を検討／整理し、明確化できるコンサルティングスキル（戦略/非戦略問わず） 中～大規模プロジェクトにおけるPM/PMO経験（業界は問わない） 事業者サイドでのマーケティング、企画等の経験者（経営企画/事業企画経験は尚可） 【歓迎（WANT）】 ＜ビジネスコンサルタント＞テクノロジーコンサルティング、業務コンサルティング、営業企画の業務経験 WEB/アプリ構想～開発～グロースのプロデュース・ディレクション業務経験 データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験 ＜戦略コンサルタント＞ 業務内容に記載した取組みテーマ例いずれかにかかわった経験 オンライン、オフライン両方の施策設計、運用経験 CDP/DMP/MA/CRM等のシステムに関する知識、導入・運用経験 PM/PL/PMOいずれかの経験 デジタルマーケティング領域における戦略策定・施策実行等の経験 リサーチ・ワークショップ・カスタマージャーニーマップ策定等のUX領域の実務経験 仮説思考を持ち、答えのない課題に前向きに取り組める方 【活躍している人の特徴】 自身の「WILL」を強く明確に持っている人 変化を受け入れ、挑戦・楽しめるマインドを持っている人 リーダーシップを持って積極的にまわりの人を巻き込める人 強いオーナーシップを持ち、主体性をもって行動、発言できる人 デジタルが好きで、新しい技術への関心・好奇心が強い方 専門分野だけでなく、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な人 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/02/21 |
| 求人番号 | 3309963 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- IT・インターネット マスコミ・メディア
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- 主にマーケティング（デジタルマーケティング）領域、コンサルティング領域での実務経験を踏まえて、幅広くご転職希望者のご支援をしております。 広告代理店、コンサルティングファーム、大手事業会社等多数ご紹介可能です。 ご転職の目的やご希望を丁寧に汲み取れます様努めております。
- (2023/11/25)
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