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CRE

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	CRE
職種	SE（Web・オープン系）運用・保守・監視・テクニカルサポートその他（ローカリゼーション・QA等）
業種	インターネットサービス流通
勤務地	東京都
仕事内容	◢◤インフォマートは日本最古のSaaS、「BtoBプラットフォーム」というプロダクトを提供している会社です◢◤ ＜ BtoBプラットフォームサービス概要＞フード業界をはじめ、全業界に向けて複数のプロダクトを展開し、企業間のさまざまな商行為を電子データ化（見積・契約・発注・受注・納品・検収・請求）するプラットフォームです。インターネットの黎明期である1998年に、いち早くSaasとしてのサービスを展開し、今では全国約100万社・168万事業所が利用しています。現在「BtoBプラットフォーム」には8つのプロダクトがあり、各プロダクトごとにロードマップに基づいた新しい機能を定期的にリリースしています。今回、事業体制強化のため、BtoBプラットフォームの中でも、「請求書」のサービス、又は、BtoBプラットフォームのアカウント管理の機能開発に携わっていただく "CRE" を大募集致します！＜業務内容＞・問い合わせを受け付けるカスタマーサポート窓口からエスカレーションされた技術的な問い合わせ対応・技術的に難易度の高い問題は開発エンジニアへエスカレーションし解決へ導く・他部門からの技術的な依頼・相談に対する業務 / 運用プロセスやルールの策定・プロダクトマネージャに対して現場の声をフィードバックし、より良いプロダクト開発に貢献する
労働条件	< 待遇・福利厚生 > - 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） - 定期健康診断（2次検査費用の一部補助あり） - 介護保険 - 企業型確定拠出年金制度（前職からの引継ぎ可能） - 資格取得支援制度 - 持株会 - 育児休業・介護休業制度→「くるみん」認定取得（「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けました） - コミュニケーションランチ代補助（条件あり） - 「えるぼし」認定取得　～女性の活躍を推進する企業の証～ < 給与以外の手当など > - みなし残業なし。時間外手当（全額支給） - 1ヶ月の定期券代（上限なし）または実費分を支給 - テレワーク手当（毎月1日でもテレワークを実施した場合支給対象） - 住宅手当（賃貸住宅に居住している場合に支給対象※諸条件あり） ■就業の場所（雇入れ直後）　本社（変更の範囲）　会社の定める事業所　テレワーク勤務制度の利用を会社が認めた場合、自宅又は会社が認めたその他の場所　その場合はテレワーク勤務手当を別途支給 ■業務の内容（雇入れ直後）　開発業務（変更の範囲）　会社の定める業務
応募資格	【必須（MUST）】・RDB、SQLの基本的な知識・ログ調査を行い、課題解決した経験・エンジニアとしての開発・運用経験 ※キャリアチェンジ歓迎【歓迎（WANT）】・プリセールス、カスタマーサクセスの経験・他職種とのコミュニケーション経験・顧客対応経験・システム開発における上流工程の経験・BtoB/SaaS企業におけるテクニカルサポート経験 < こんな方に来て頂きたいです！＞・自社プロダクトに携わり、プロダクトともに自身も成長していきたい方・周りと協力しながら進めることができる方・新しい技術に興味を持ち、知識を積極的に取り入れ業務に反映できる方＜キャリアについて＞・入社後、まずはお客様に提供しているシステムの開発業務に携わっていただきますが、社内には大量データを扱う料金請求システムや分析システムなど様々なシステムがありますので、希望に応じて多様な経験を積むことができます。・評価制度に関しては、組織運営を含むマネージャコース、技術専門性を重視した専門職コースがありますのでご自身のスキルやキャリア志向に応じて選択することが可能です。＜入社後サポートは？＞・ＯＪＴ担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。・OJT期間3ヶ月間は週に2、3回程度の出社、その後1年は週に1回程度の出社をメンバーともに実施しますのでコミュニケーションも取りやすい環境づくりをしております♪
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり 20代管理職実績あり上場企業シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり資格支援制度充実年間休日120日以上 Uターン・Iターン歓迎新規事業完全土日休みフレックスタイム月平均残業時間20時間以内
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	その他「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日	2024/04/26
求人番号	3309306

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株式会社インフォマート

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