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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス事業責任者候補【SaaS型プロダクト戦略】 |
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| 仕事内容 |
同社POSサービス事業全体の運営を行い、事業拡大をミッションに業務を行って頂きます。 【採用背景】 事業拡大に向けた増員 同社として、サブスクリプション型POSサービスの拡大を目標としており、 今後の全社での事業連携の推進も含め募集を致します。 【具体的な職務内容】 ■ビジョン・戦略に基づく事業のマネジメント：事業全体の人数70名程度 ■分析に基づく全体戦略の策定、メンバーへの落とし込み、実行に至る全体をマネジメントを担う ■自社上層部への進捗報告、新規投資における事業企画書、予算確保等 ■トップアプローチ、パートナーとのアライアンス ■チーム編成、人材採用、メンバー育成 【取り扱う商材について】 ■同社POSサービス 同社が提供するスブスク型のPOSサービスになります。 40以上の予約・ポイント・会計システム/ソフトとサービス連携をしており、 状況変化が速い飲食業のPOSシステムを提供しています。 【配属部署】 リテールソリューション事業部門 スマートリテール統括部 同統括部は、主にリテール領域において、コンサルティング、SI、HW、サポートとトータルソリューションを提供しております。同グループは、店舗業務のDX化やサービス型事業を創造し、全社の成長を支える事をミッションとしており、SaaSプロダクト（同社POSサービス）を新規事業として0から立上げ、現在、1から10～100に事業拡大を行っております。 【ご入社後の想定役職】 ・ディレクター ・シニアプロフェッショナル ※ご経験によって変わる可能性ございます。 【同ポジションの魅力】 ■全社注力テーマの自社でのSaaS事業 単なる個社のお客様の請負作業ではなく、自らが考えた様々な施策を実践できるため、自己のスキルアップが可能なポジションです。 加えて同社グループ全体で企画から開発、プロモーション、セールス、カスタマサクセス、サポートとワンストップで提供可能なため、スピーディーに市場へプロダクト供給を行えます。 ■変化が激しい飲食業のDX化を支える 飲食業界はキャッシュレス、モバイルオーダー、テイクアウト等、デジタルを活用した大きな変革が今まさに起きており、POS領域も激変している状況です。その中で、市場にいる様々なプレイヤーと共創し、レガシーなPOSの世界にイノベーションを起こしていきます。同社としてはマーケットシェアTOPクラスを目指しています ■40年以上続く同社のPOSシステム 全国のコンビニやスーパーマーケットへ同社のPOSシステムが導入されてり、 お店側の管理だけでなくお客様側の多様な決済方法や安心安全や買い物を支えています。 【同社の魅力】 ■国内外の小売り企業に同社のシステムが使用されています。 国内だけでもユニクロやセブンイレブン/セブンアイホールディングス、西友などコンビニからスーパー、アパレル業界と広く導入されています。 ■AI・生体認証・顔認証×リテール・小売り 同社は世界TOPレベルの生体認証技術（指紋認証・顔認証・虹彩認証）を保有しており。 小売り・リテール事業においてもセキュリティ向上や更なるDX化促進に向け導入・提案を進めています。 生成AI開発においいても「世界トップ級」と報じられているように、 “国産”生成AIの開発・拡大を進めています。 直近でもSMBCと共同でOpenAIの構築をする発表があるなど、 常に最先端技術に触れる環境がございます。 今後も顔認証レジの導入や顔決済など業界をリードする事業が複数進んで参ります。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ※下記いずれか■COOでの事業戦略経験 ■ベンンチャーでのプロダクト責任者（プロダクトオーナー）経験 ■大手企業でのプロダクト責任者経験 【歓迎（WANT）】 ■SaaS企業での業務経験■自らが新規事業の立上げ、育成の業務経験（成功失敗を問わず） ■POSビジネス（飲食業界）の業務経験 ■飲食業界での業務経験 ■様々なメンバーとコミュニケーションを通して業務を進めた経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/05/01 |
| 求人番号 | 3309000 |
採用企業情報
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- 会社規模5001人以上
この求人の取り扱い担当者
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- IT・インターネット
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- IT系企業(大手SIer・ベンダー・コンサルなど）をメインに採⽤コンサルティング・転職者様側のアドバイザーの両面として転職の支援に従事。 【直近採用実績】 メーカー系SI：ソリューション営業 11,016,000円 監査系コンサル：DXアドバイザリー 10,500,000円
- (2023/06/14)
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