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カスタマーサクセス

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社スタンバイ

  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
部署・役職名 カスタマーサクセス
職種
業種
勤務地
仕事内容 カスタマーサクセスとして、ご契約いただいているクライアント企業様の自社サービスである求人検索エンジンの活用状況をモニタリングしながら、適切な活用方法のご提案を行っていただきます。

また、主な成果指標を改善・向上させるために、プロダクト部門と連携して、機能改善や機能追加にも携わっていただきたいと考えております。

<具体的には>
・月次振り返りMTGの実施、実績報告
・属性分析や数値分析に基づく改善提案(求人原稿、クリック単価、キャンペーン構成 など)
・営業資料作成と数値集計業務
・求人品質改善における顧客対応
・サービス利活用向上に向けたセミナーなどの企画・運用
・オペレーションの見直し及び構築
労働条件 【給与】
応相談
給与:月給制/経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
賞与:年2回 ※業績による
※詳細は面談時にお伝えいたします

【勤務地】
東京都渋谷区
※2024年2月現在:週1オフィス出社必須。その他は業務に合わせリモート勤務可

【勤務時間】
09:00-18:00(実働8H)/フレックスタイム制(コアタイム12:00-15:00)
※標準勤務時間帯/10:00-19:00

【休日・休暇】
土・日・祝日
年次有給休暇、慶弔休暇、夏季・年末年始休暇
特別休暇、産休・育休 等

【福利厚生】
・各種社会保険完備
・交通費実費支給
・MacBookPro貸与(エンジニア・デザイナーのみ)
・オフィス内カフェ(無料のウォーターサーバー、コーヒーサーバ) 等

【受動喫煙対策】
原則禁煙(オフィスによりビル内に喫煙所有)
応募資格

【必須(MUST)】

・法人営業のご経験(1年以上) ※業界不問
・顧客課題に対し、自ら解決に向けて取り組んだご経験

【歓迎(WANT)】

・カスタマーサクセスの経験
・人材業界でのご経験(求人広告・人材紹介・人材派遣など)
・Googleツール(スプレッドシート、スライド)の使用経験
・無形商材における課題解決の提案経験

・課題を発見し、自分で解決できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・チームプレイヤーとして、他のメンバーと協力して価値を生み出せる方
・顧客の声をしっかり聴き、顧客が本当に求めていることを発見できる力
・自ら企画立案し、業務効率化することにやりがいを感じる方
アピールポイント 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 完全土日休み フレックスタイム
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/03/05
求人番号 3308808

採用企業情報

株式会社スタンバイ
  • 株式会社スタンバイ
  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    【設立年月日】2019年11月12日
    【代表者】南 壮一郎
    【資本金】1億円
    【本社所在地】東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクストサイト渋谷ビル10F
    【事業内容】求人検索エンジン「スタンバイ」

    【株式会社スタンバイについて】
    株式会社ビズリーチの新規事業として、2015年からスタートした純国産求人検索エンジンスタンバイは、2019年11月12日に、Zホールディングス株式会社(現:LINEヤフー株式会社)と株式会社ビジョナル(以下、ビジョナル)の合弁事業会社として新たなスタートを切りました。

    インターネット業界のパイオニアとして検索サービスを提供し続けてきたヤフーの検索技術と、求職者のための転職サービスを作ってきたビズリーチのノウハウによって業界1位の求人検索エンジンを目指します。

    【事業内容】
    スタンバイは、2015年からスタートした純国産求人検索エンジンです。
    世の中に数多く存在する求人情報が、様々な求人媒体や企業ホームページに分散しており、仕事探しにおける負が大きいという問題を解決すべく、2015年に事業を立ち上げました。
    2020年12月、「Yahoo!しごと検索」と「スタンバイ」とのサービス統合をはじめ、LINEヤフー株式会社との連携を強化していき、LINEヤフーグループの持つ様々なアセットと連携し、求人検索エンジンの枠を越えた「新しい働き方を創る」プロダクトを作っていくことを目指しております。

    2023年4月には、求人検索エンジン「スタンバイ」の月間ユーザー数1000万人を突破し、これからも多くのユーザー様の「はたらく」を支援するサービスへと開発を進めてまいります。

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