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【UXリサーチャー】クライアントの新規事業開発とグロース支援

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社サイバーエージェント

  • 東京都

    • 資本金7,369百万円
    • 会社規模5001人以上
  • インターネットサービス
  • 広告・PR
  • テレビ・放送・映像・音響
  • 音楽
  • ゲーム
部署・役職名 【UXリサーチャー】クライアントの新規事業開発とグロース支援
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集職種】
 DXコンサルタント
 ※事業拡大フェーズのため、将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。

【募集の背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。
この度、当社の第4の柱としてクライアント企業のDXを支援・推進する部署「DXコンサルティング本部」を新設し、メンバーを募集しております。
事業拡大フェーズのため、将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。

【事業内容】
これまで当社が拡大してきたBtoCサービス(メディア・ゲーム事業)における実体験を基に、“クライアントの事業成果に繋がる次世代のDXの実現”を提供します。
いわゆるコストカットや業務効率化の視点だけではなく、当社が体現してきたカスタマーサクセスを中心としたデータバリューチェーンに基づき、
①顧客起点でクライアントのサービスを育てる → ②新たなマネタイズを創出する といった売上拡大のご支援をさせて頂きます。


【業務内容】
・顧客のサービス支援における調査の目的やゴール設定のすり合わせ
・デスクトップ調査/デプスインタビュー/アンケート調査/ユーザーテストなど、目的に応じた調査設計
・調査の実施から分析結果のレポーティング
・調査結果をもとにしたサービス戦略や開発への示唆出し、次回アクションの提案
応募資格

【必須(MUST)】

・顧客やユーザーの声をもとにサービス改善に携わった経験
・3年以上のクライアントワーク経験(社外の顧客とやり取りした経験)
・デジタルサービスやデジタルプロダクトの業務に携わった経験

【歓迎(WANT)】

・コンサルタントとして顧客のサービス支援に携わった経験
・事業会社でサービスの戦略や開発に携わった経験
・UXリサーチャーとして3年以上のご経験

【こんなマインドをお持ちの方を求めています!】
・クライアント企業の成果や、課題解決にやりがいを感じる事ができる方
・自分の手で社会課題を解決したいと考えている方
・新しいことに挑戦していく成長意欲のある方
・チームで大きなプロジェクトに挑戦する事を楽しめる方
アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 新規事業
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/03/25
求人番号 3306059

採用企業情報

株式会社サイバーエージェント
  • 株式会社サイバーエージェント
  • 東京都

    • 資本金7,369百万円
    • 会社規模5001人以上
  • インターネットサービス
  • 広告・PR
  • テレビ・放送・映像・音響
  • 音楽
  • ゲーム
  • 会社概要

    【事業内容】
    ■メディア事業
    ■インターネット広告事業
    ■ゲーム事業

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