転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス】フレックスタイム制◎ |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
商業用不動産領域でプロダクトを展開する不動産テック企業にて、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 ■オンボーディング ・プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援 ■アダプション ・ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善 ・ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案 ■エクスパンション ・ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘 ・新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善 【同社について】 ・デベロッパー、運用会社、プロパティマネジメント、仲介等、大手不動産会社を中心に導入が進んでいます。 ・東京の商業用不動産の市場規模は、ニューヨーク、パリ、ロンドン、ロスを抑えて世界1位であり、非常に大きな可能性を秘めています。 一方で先行するアメリカに比べ、不動産テック事業はまだまだ進んでおらず、古い商習慣も残っているため、開拓余地が大きいです。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 東京都港区 本社オフィスへの出勤及びリモート勤務の併用を推奨（平均1〜2日がリモート） 【勤務時間】 フレックスタイム制 ・コアタイム：11時〜16時 【想定年収】 500万円 ～ 1200万円 【福利厚生】 ・ストックオプション付与 ・フレックスタイム制、裁量労働制 ・リモート勤務可 ・家賃補助、引越し費用補助 ・資格取得や書籍購入補助、勉強会参加費会社負担 ・社会保険完備（健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 【休日・休暇】 ・土日祝日（年間休日125日） ・夏季休暇あり：3日間（12月まで利用可） ・Welcome休暇：3日間（試用期間中に有給休暇を利用できる） ・年末年始休暇：あり（年間休日数に合わせて付与、年度ごとに変動あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験（目安2年以上）【歓迎（WANT）】 ・ヘルススコア・KPI等の設計経験・SQLを活用したデータ分析実務経験 ・開発チームとの協業経験 ・チーム・ピープルマネジメント経験 ・不動産業界での経験 【求める人物像】 ・自らカスタマーサクセス組織を立ち上げたい方 ・物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方 ・顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/04/25 |
| 求人番号 | 3298178 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- IT・インターネット メーカー メディカル
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です