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| 部署・役職名 | マーケティング／セールスマネジメント／カスタマーサービス／新規事業戦略コンサルタント |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■マーケティングコンサルタント／セールスマネジメントコンサルタント／カスタマーサービスコンサルタント／新規事業戦略コンサルタントの業務をご担当いただきます。 ※募集ポジション：ディレクター／シニアマネージャー／マネージャー／シニアコンサルタント／コンサルタント 【具体的には】 ■重点支援領域：パーパス・ブランディング／プロダクト＆サービスイノベーション／マーケティングエクセレンス／セールス・サービスエクセレンス／カスタマーデータ＆エクスペリエンス ・パーパス・ブランディング：見えない未来における指針としてパーパス構築とブランディングを行い、経営戦略や事業戦略の実施を加速 ・プロダクト＆サービスイノベーション：製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現 ・マーケティングエクセレンス：市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXをCXの視点から戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現 ・セールス・サービスエクセレンス：顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験（CX）の確立に向けた変革を実現 ・カスタマーデータ＆エクスペリエンス：顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出す |
| 労働条件 |
09:30 － 17:30 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、出張手当 団体生命保険、財形貯蓄制度、食事券補助制度、ベビーシッター使用料補助制度、定期健康診断、カフェテリアプラン、確定拠出年金制度、ビル内喫煙室あり、メディカルアシスト、メンタルサポートサービス、全国契約宿泊施設の割引利用 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日）、 祝日 （ただし当社が指定する祝日は除く）、年末年始（12/29 から翌年1/4 まで）、創立記念日 （8月）、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】■コンサルティングファームないしシステムインテグレーター出身で下記いずれか必須 ・顧客データ（VoC、購買履歴等）による顧客分析の経験 ・新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験 ・顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験 ・業務改革プロジェクト経験 ・SFA ／CRM／Call Center／マーケティングツールの導入プロジェクト経験 ・マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成（イネーブルメント）プロジェクト経験 ・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験 （業務KPIの定義までを実施している事） ■日本語：ネイティブレベルまたはビジネスレベル以上 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/02/14 |
| 求人番号 | 3294078 |
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