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営業

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

SCSKサービスウェア株式会社

  • 東京都

    • 資本金620百万円
    • 会社規模5001人以上
  • アウトソーシング・コールセンター
部署・役職名 営業
職種
業種
勤務地
仕事内容 事業拡大に向けて営業領域で戦力人材の募集!

【募集背景】
当社では、金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する当社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。
今後は、企業規模を年間総売上 1,000億円のレベルまで底上げすることを目標とし、各部門で新しい施策に取り組んでいます。

今回は、営業部門(東京・名古屋)における体制強化のため、営業のご経験者を募集します。これまでの提案実績(コスト削減、生産性向上、顧客満足度向上・営業支援・教育サービスなど)を活かし、新たな販路拡大に向けた営業活動の推進をお任せします。

【仕事内容】
BPOサービス営業行為に関する業務全般(顧客折衝、各種事務処理)

■担当領域
・法人(卸売・小売、金融、情報通信、製造、医療・福祉、サービスなど)
・公共事業(省庁・都道府県/市区町村・市・商工会議所など)

ご経験により、お任せするポジションを調整する予定です。
アウトソーシングの新規案件の発掘、提案書の作成、社内決済や押捺処理、などをおこなっていただきます。

■具体的な仕事
各クライアントの商品やサービスに対して、カスタマーサポート、データエントリー、サービスデスクなどの様々なソリューションを提供し、業務受注(委託・請負)を行います。
※営業アシスタントと共に活動を行います。

【法人への営業活動】
・新規営業
 ターゲットとなる業界、業種の分析。
 デジタルマーケティングで獲得したリードなどを基に、アポイントメントの取得。
 見込み客に対する提案活動及び、クロージング〜契約締結交渉〜請求対応。
・既存営業
 担当顧客に関する業界、業種、個社の分析及びアカウントプランの作成
 アカウント担当として、業務拡大、業容拡大、防衛等、顧客対応全般を担当。
・その他
 営業チャネル(SCSK、その他Sier等)を活用したソリューション営業

【公共事業への営業活動】
・活動テーマに基づく案件醸成活動(新規/既存顧客問わず、アポ調整、訪問、課題ヒアリング)
・提案活動(課題ヒアリング〜提案書/見積書作成〜プレゼンテーション)
・既存案件の把握と管理(運営状況把握、次回提案・入札準備)
・契約締結、請求対応(契約内容確認、交渉、請求処理など)
・上記に付随する営業事務業務(押捺・メール・電話対応など)

【案件受注までの期間】1ヵ月〜3年 
・業務の特徴
一つの案件を先輩社員と掘り起こし、クライアントの課題を具体化し、各関係部門の責任者と業務運用の提案(社内のレビュー)を詰めていきます。各担当者(各センターの業務実績、空き席などのリソースの確認など)を頼りながら案件を受注させてください。
※長期的な顧客とのリレーション・折衝が可能です。

【主なお取引先】
民間企業については、大手企業を中心に新規・既存営業を進めています。
クライアントが抱える課題(製品・サービスに関する売上拡大/エンドユーザーや利用顧客の満足度の向上/顧客分析(ナレッジの活用)/人件費削減/業務効率化/膨大なデータ処理や分析、活用)にあわせた、BPOサービスを提案しています。

【配属部門情報】
部門:
・営業本部 産業第一営業部(東京/豊洲本社もしくは新宿勤務)
 正社員:7名 ※2023年8月1日現在 
・営業本部 産業第二営業部(名古屋/伏見勤務)
 正社員:2名 ※2023年8月1日現在
・新規事業企画本部 地域共創推進部(東京/豊洲本社勤務)
 正社員:4名、契約社員:1名 ※2023年8月1日現在

【拠点】
全国11都道府県に21つのセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ(音声基盤等)で接続できます。BCP(事業継続性)の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。

【教育・研修制度】
Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。

【ワーク・ライフ・バランス】
BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。
・平均残業時間:15時間30分/月(※)
・有給休暇取得率:84.2%(※)
※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む

生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。
・育児短時間勤務
・配偶者の出産休暇
・育児休業
・子のならし保育休暇
・子の看護休暇
・産前・産後休暇
労働条件 【雇用形態】
正社員
◇試用期間:有り(3ヶ月)
※試用期間中の給与の変動なし

【勤務地】
135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

〒 163-6015
東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F

460-0003
愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG. 5F

★リモート勤務実施あり
業務習得と合わせて、在宅勤務と出社のハイブリッド可

【勤務時間】
9:00〜18:00(フレックス勤務制)
※コアタイム 11:00〜15:00
残業時間:月15時間程度

【休日・休暇】
・完全週休2日(土日祝休)
・年間休日数 123日
・有給休暇 20日 
 ※4月1日に付与
 ※当年度分に限り翌年度に繰り越し可
 ※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与
・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など)

【各種手当】
・通勤手当
・時間外手当
・休日出勤手当
・深夜勤務手当
・在宅勤務手当
・人材紹介手当(友人・知人紹介制度)

【福利厚生】
・評価面談制度(年1回実施)
・キャリア面談制度(年1回実施)
・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険)
・退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム)
・資格取得支援制度
・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能)
・メニュー選択型福利厚生制度
 (宿泊予約、映画チケット、テーマパーク入場券、フィットネスクラブ利用など…各種サービスが割引価格で利用可能)
・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ)
・各種相談窓口

【給与】
賞与:年2回

応募資格

【必須(MUST)】

○経験・スキル
・無形、有形商材の営業経験者(5年以上)
・顧客や社内関係者との価格調整などの経験
・フットワークが軽く能動的な活動ができる方
・Excel、Wordで提案書の作成ができる方


【歓迎(WANT)】

○経験・スキル
・ソフトウェア、クラウドサービス等、IT業界経験者
・Web業界経験者(Web広告、Webサイトデザイン、Webシステム開発)
・公共事業向けの営業経験者
・公共インフラ、中央省庁、都道府県/市/商工会議所、特殊法人などでの業務経験者
・入札等に関する業務経験者


アピールポイント 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 地域活性化事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/03/03
求人番号 3289206

採用企業情報

SCSKサービスウェア株式会社
  • SCSKサービスウェア株式会社
  • 東京都

    • 資本金620百万円
    • 会社規模5001人以上
  • アウトソーシング・コールセンター
  • 会社概要

    【設立年月】1983年3月
    【代表者】代表取締役社長 渡辺 篤史
    【資本金】6.2億円(資本準備金含む)
    【従業員数】5,417名(2021年3月末現在)
    【本社所在地】東京都江東区豊洲
    【事業内容】BPO(Business Process Outsourcing)を通じたビジネストータルサポート 
    ・コンタクトセンター 
    ・社内ヘルプデスク 
    ・法人営業アウトソーシング 
    ・業務分析・運用支援・コンサルティング 
    ・データ入力・管理 
    ・管理業務・事務処理 
    ・コールセンター教育(集合研修/eラーニング) 
    ・人材派遣

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