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新規事業立ち上げメンバー【SE｜ソリューションエンジニア】＜CXソリューションカンパニー＞

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部署・役職名	新規事業立ち上げメンバー【SE｜ソリューションエンジニア】＜CXソリューションカンパニー＞
職種	SE（汎用系）業務プロセスコンサルタントシステムコンサルタント
業種	コンサルティングその他
勤務地	愛知県
仕事内容	【業務内容】システムやサービスを開発するにとどまらず、これまで培われた技術知見をもとに顧客（クライアント）と直接コミュニケーションし、課題を探りながら解決策を提案するソリューションエンジニアを募集します。過去にプロジェクトマネージャーとして、課題に対し顧客折衝や技術選定・要件定義など、上流工程から構築・開発・運用までを一気通貫して行われてきた方などにご活躍いただけるポジションです。クライアントの課題に対して、あらゆるIT技術/ソリューションを用いながら業務効率化やDX化のご支援をするITコンサルティングをお任せします。【業務詳細】クライアントに対して、以下の業務に携わっていただきます。・ドキュメンテーション作成、要件仕様書の作成、プロジェクト計画の策定・業界や業種の市場動向の調査や分析・業務プロセスを可視化し、ボトルネックの特定と課題設定・Zendeskなどを活用したソリューション提案/企画・業務効率化/DX化プロジェクトの伴走支援例）クライアントのコンタクトセンターやカスタマーセンターにおけるCRM（顧客関係管理）、電話対応時の音声テキスト化、感情分析のシステム構築など【ポジションの魅力】・SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かしつつ、新しい技術に触れられることをお約束します。・プロジェクト管理だけをやるのではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会、成長環境を提供いたします。・ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さを実感いただけます。・アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。【会社概要】当社は「デジタルテクノロジーとの関わり方を人々にとって幸福なものにするため」、顧客体験（CX）の向上および従業員体験（EX）向上につながる技術や製品、サービスを最適に選択・調和・統合し提供しているCXソリューションカンパニーです。創業5年目にして、Zendeskの3年連続APACトップクラスパートナー、グローバルでもトップ5に入る実績を誇り、これまで大手からベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウがあります。2022年度には売上高は22億円を超え、メンバーも100名を超える規模まで順調に成長をしております。【会社の魅力】勤務時間の設計は個々の裁量によって決めることができるなど、自由と自律を両立させることを重視しており、個人の能力と人生の選択肢を最大化させようとするユニークな社風があります。これらは当社の大きな特徴であるとともに、個人並びに事業の急成長を後押しする一因となっていると考えております。
労働条件	【雇用形態】・正社員（試用期間6ヶ月）【勤務地】・全国【勤務時間】・1日8時間を自己の裁量にて決めることができます。【休日/休暇】・完全週休二日制：土日祝日を基本としながら自由に取得が可能です。・有給休暇・年末年始・産前産後及び育児/介護休暇・出産の際には出産手当金/出産育児一時金【給与】・前職の給与/ご経験/能力を考慮の上決定いたします。【各種保険】・社会保険完備：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険【福利厚生】・関東ITソフトウェア健康保険組合・慶弔見舞金支給
応募資格	【必須（MUST）】以下のいずれかに当てはまる方・IT企業で約3年以上、システムエンジニア（SE）としての経験・IT業務コンサルタント経験・プロジェクトマネジメント経験・SCM、SFA、CRMなどの各専門領域における実務経験、知識・プロジェクトマネージャーとして、クラウドSaaSの導入経験【歓迎（WANT）】以下に当てはまる方・大規模なITプロジェクトの企画推進に携わることに興味がある・DX化のトレンドや最新のテクノロジーに関心がある・情報検索が好き、または得意としている・未知のサービスやビジネスプロセスに対する理解力/咀嚼力・クライアントの課題を本質的に引き出し、構造的な理解ができる・Salesforceの開発経験・AWSの実務経験・Java、SQL、GASの実用レベルでの開発や導入経験・JSONなどを用いたAPI開発経験【求める人物像】・経営目線を持ち、自ら切り開いていくベンチャーマインドをお持ちの方・この業界でプロフェッショナルに磨き続けたいという想いをお持ちの方・まずはご自身で「はじめ、調べ、やってみる」マインドをお持ちの方・チャレンジングな環境下でスピード感を持って物事を進めることができる方・理論的思考を持って物事を判断し、コミュニケーションができる方・スポンジの様に吸収とアウトプットを無限に繰り返すことができる方・これまでの経験と価値観に捉われず自身が変容することを恐ず挑戦できる方
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎新規事業マネジメント業務なし
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/03/29
求人番号	3271408

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株式会社エクレクト

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