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| 部署・役職名 | プロダクト戦略・企画 ※業務企画・オペレーション設計経験者採用 |
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| 仕事内容 |
【概要】 プロダクトを顧客に届ける過程における企画立案と実行マネジメントを担い、成功に導く役割を担っていただきます。 【詳細】 筋の良い社会課題設定とソリューションを見立てられても、クライアント・カスタマーへ届ける過程やプロダクトの仕立て方によってはその価値を想定どおりに提供できない可能性があります。 特に、スピード感のあるプロダクト推進を武器とする当社においては、いかに早くクライアントやカスタマーにとって最適なビジネスプロセスや必要サポートといった顧客接点を構築できるかが重要命題となります。 当社とクライアント、そしてカスタマーを、マーケティング施策から業務プロセス設計、顧客接点チャネルの立上げまでをEnd to Endで繋ぐ戦略と戦術を策定し、常に理想のサービス提供を目指して改善を行っていただきます。 具体的には、数十億～数百億円の売上規模のプロダクトにて以下の業務をご担当いただく予定です。 ◆商品運営の戦略策定・改善の企画・立案・実行 ・策定した計画の進捗モニタリング、および計画達成のための施策推進やマネジメント ・プロダクトの責任を担う立場として、営業、ファイナンス、開発、マーケティング、顧客サポートなどに携わる複数メンバーを巻き込んだプロジェクト組成/チームビルディング ・新規サービスの運営設計立案、および体制構築 ・既存サービスの改善施策の立案と実行、一部開発のディレクション ・社内外のスキームやテクノロジーの調査や導入 など ポジションの魅力 ◆当事者として社会を変える挑戦ができる ベンチャーのような業務範囲の広さと大企業のリソースがあり、社会を変える挑戦ができます。 当社は”世界中があっと驚く、未来のあたりまえを創る”ことを大切にし、何千万人もの人に利用されるサービスづくりを目指しています。 その際、「社会の課題を解決できるか」という問いの答えを探し続けるだけでなく、「実際にどう向き合うか」という強い当事者意識を求める社風があります。 そして、社会課題解決のための資金や人材、インフラや既存の顧客接点などのリソースを大規模に振り向けることができます。 企画の序盤からフルスロットルを踏めることや、社会がその考えを受け入れて人々が行動を変えていくまでの間に根気強く投資し続ける体力があるからこそ、大きなチャレンジができると考えています。 その分、考えなければならないことが山ほどありますが、プロダクト戦略・企画職は20代や30代で何十・何百億円を売り上げる社会インフラのプロダクト責任を持つため、実質的にはベンチャー企業のトップに匹敵するほどの裁量を早い段階で手にすることとなると考えています。 加えて、向き合う市場が大きい分、身近なところからフィードバックをもらえるのも醍醐味です。例えば休日にレストランに行った時、自分が作ったサービスが使われていたり、家族や友人がユーザーとなり反応を直に見ることもでき、自らの企画で目の前が変わっていく様子を実感することができます。 自分たちのチャレンジが“社会を動かした”という手ごたえがあり、「社会を変える側」にいられる使命感と充実感を得ることができると信じています。 ◆事業やプロダクトのあるべき姿を描き、装着する主体者になれる プロダクトのビジョンやあるべき姿を描き、社内のみならず社外のユーザーやクライアントに対しても装着していく必要性の高い仕事です。 当社グループの持つテクノロジーとオフラインでの顧客接点力という優位性を活かしながら、最適な商品提供を科学し実行する経験を積むことができます。 例えば、一般的な商品運営の企画や効率化は、工数や人件費を削減し、浮いた時間やお金でより創造的な時間を創出するものが多いです。 しかしながら本ポジションは、それに加えサービス提供のリードタイム削減や業界スタンダードになり得るルール策定と整備、ビジネス戦略を達成するためのボトルネックの解消など、第三者的な支援ではなくプロダクトの戦略・企画者として事業成長の一翼を担っていただきます。 ◆幅広いキャリアの可能性が得られる 本ポジションは開発、プロダクトデザイン、渉外、営業部などさまざまな部署と連携して業務を遂行します。 つまり、プロダクト・カスタマー・クライアント理解を同時に深めることができる貴重なポジションとなっています。 ここで得た知見や経験を活かし、プロダクトを軸にした顧客の課題解決に取り組んだり、商品企画の主担当として新たな価値創出に寄与したりと幅広いキャリアの選択肢が得られます。 |
| 労働条件 |
【労働時間】 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・標準労働時間帯9:00～18:00 ※1日の標準労働時間は8時間としますが、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねています。 ・休憩時間：60分 ・時間外労働：有 【休日】 年145日（会社休日 140 日＋指定休 5日） ※土曜日、日曜日、国民の祝日等を考慮し、会社カレンダーの定めるところによります。 ※年間平均では週休2.8日（約3日）となります。 ※会社休日には取得する日を自身が設定する「フレキシブル休日」を含みます。 【休暇】 年次有給休暇、STEP休暇、出産育児休暇、ケア休暇、転勤休暇、海外出張調整休暇、公傷休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇、裁判員休暇等 【社会保険】 健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険等 【諸手当】 深夜休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費（当社規定による）等 【その他諸制度】 ・社員持株制度、退職金制度等 ・リモートワーク制度（一部の職種を除く、理由・回数を問わない） ・介護休職制度、介護代行サービス法人契約、育児休職制度、提携保育園、保活相談窓口「保活のミカタ」ベビーシッター法人契約、病児保育サポート等各種両立支援施策 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ◆スキル・業務改善/BPR ・商品流通設計（マーケティング） ・商品運用設計（受付・カスタマーサクセス・審査・配送など） ・プロジェクトマネジメント ◆経験 ・業務プロセス構築案の企画経験：1年以上 ・カスタマー/クライアントや事業責任者/メンバーへのヒアリング、および課題抽出験：1年以上 ・業務フローの設計経験：1年以上 ◆人物像 ・周囲と協力しながら協調的に物事を進めるタイプ ・業務を着実に遂行する粘り強いタイプ ◆行動特性 ・困難な状況に直面しても、周囲を巻き込みながら粘り強く、最後まで諦めずに取り組んでいる方 ・自分の経験のみならず、メンバーや協働者など、他者の経験からも学びを得ている方 ・要望や問題の指摘だけでなく、良い動きや兆しを取り上げることで、組織としての成果を追求する動きを促している方 【歓迎（WANT）】 応募要件（WANT）◆経験（Must要件に加えてあれば歓迎） ・中長期を見据えた業務プロセス構築案の提案 ・業務BPRからシステム導入（AP開発・インフラ構築）経験 ・事業会社またはコンサルティング会社で組織横断的なBPRを行い主導した経験 ・事業グロースの企画提言を行った経験 ※将来的に事業企画（中計策定、事業戦略策定およびモニタリング等）を担いたいご志向の方も歓迎です |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/02/06 |
| 求人番号 | 3270159 |
採用企業情報
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- コンサルティング IT・インターネット
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- 《得意：ハイレイヤー案件 / 年収1000万以上 / 代表リレーション / 開発職種》 IT・WEB業界におけるキャリアの棚卸しや市場価値についてお話させていただきます。 #高専情報工学科出身#HR#チーフコンサルタント#社内MVP受賞#ハイクラス案件保持#SaaS
- (2023/09/14)
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