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【Salesforceを基盤とした社内業務(SFA/CRM)システムの開発・保守エンジニア ※Web開発経験者歓迎】日本の医療介護サービスを情報インフラで支える!東証プライム上場企業

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【Salesforceを基盤とした社内業務(SFA/CRM)システムの開発・保守エンジニア ※Web開発経験者歓迎】日本の医療介護サービスを情報インフラで支える!東証プライム上場企業
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
会社や事業の成長に伴い、業務基盤としてのSalesforceに対する利用部門からの要求の多様性、複雑性、技術的難易度も増している状況にあります。
事業・会社の成長の更なる加速を支援できる体制を構築すべく、エンジニア人材を積極採用していく中で、規模化していくチームの生産性を高められる人材が必要となっています。
また、Salesforce活用の幅が広がり利用部門の増加していく中で、複数の事業から発生する様々な要求を横断的に受け止めて整理し、
プロダクトのあるべき姿を定義して実現に向けてのロードマップを描いて推進していくことで、ビジネス/プロダクト/技術的視点で事業を支える業務基盤を作り上げるチームのビルドをお任せできる人材を募集しています。

【配属部署について】
BPR推進部に配属。
BPR推進部は、IT利活用と業務プロセスの最適化を中心に、社内の業務改革/DX推進を担う全社横断の組織です。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて70名ほどの体制となっており、今後も事業/会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

今回の求人は介護求職者・事業者に向けた複数サービス(求人広告、経営支援SaaSなど)の営業・顧客管理システムとして、事業運営の重要な業務基盤となっているSalesforceの構築/運用チームに配属を想定しています。

BPR推進部は、事業部門/管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率/生産性向上と各事業の戦略遂行/目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層(経営/事業責任者)との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業/全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。

介護求職者・事業者に向けたサービスの領域では、営業管理/顧客管理システムとしてSalesforceを中心に据え、各種自社プロダクトやデータ分析基盤と連携しながら、最適な業務基盤を構築しており、今後の拡大を目指す新規事業領域においても、事業の規模化に伴い順次Salesfoce活用の推進を担っていきます。
またコーポレート領域でも一部業務基盤として活用しており、様々な業務基盤としてSalesfoceを最適な活用方法の検討、提案、実装をおこなっています。

【具体的な業務内容】
(この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます)

Salesforce利用部門のビジネスプロセスや業務オペレーションを理解し、開発チームマネージャーや利用部門担当のビジネスアーキテクト(事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当)と共に、利用部門から日々寄せられる依頼内容に優先順位を付けながら対応いただきます。

・Salesforce利用部門の改善要望に対して、システム要件定義(ビジネス要求はビジネスアーキテクトが整理)から設計、実装、リリース、保守までを一貫して担当。
 (実装は特定の作業だけではなく、オブジェクト設計からApexでのトリガーやバッチプログラム、権限運用やユーザー追加といった設定やカスタマイズ等、幅広く担当いただけます)
・Salesforceと連携する各種システムの導入・リプレイス時、それらの担当部門とコミュニケーションを取りながら、Salesforce担当者として要件定義、設計、実装、保守を担当。

※ご経験やご意向によって、
・その他製品に関わる開発・保守やプロジェクトについても参画いただけます。
・各種プロジェクトマネジメント役割への拡張やビジネス要求の整理といった上流も担当いただけます。
応募資格

【必須(MUST)】

・Salesforceを基盤とした業務システム構築経験(認定資格保有の方尚歓迎、製品不問)またはスクラッチのWebシステム構築(特にJVM言語での経験歓迎)における一連(要件定義/設計/実装※言語問わず/テスト/保守・運用)の業務知識・経験(3年以上)
・上記に必要となる各種ドキュメント作成スキル

※サービスの特性(toBやtoCなど)や規模、言語は問いません
※エンジニアリングをベースに、企画職に役割を広げたい方にフィットすると考えています
※経験が浅くとも、主体性を持って方向性を決め、周囲を巻き込んでサービスを成長させたい意欲があれば歓迎します


【歓迎(WANT)】

・Salesforceを基盤とした業務システム構築経験(認定資格保有の方尚歓迎、製品不問)またはスクラッチのWebシステム構築(特にJVM言語での経験歓迎)における一連(要件定義/設計/実装※言語問わず/テスト/保守・運用)の業務知識・経験(5年以上)
・ITシステム導入における以下の業務経験
 業務コンサルティング/RFPの作成/要件定義/プロジェクト管理(PMO業務含む)/システムアーキテクチャ設計/データ移行
・アジャイル開発の経験
・英語力(Salesforceのカスタマイズについて調査する際、英語の場合もあるため)

【この仕事のやりがい】
社会貢献性の高い事業に携わる身近で働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
利用部門の事業戦略を理解しながら具体の設計に落としこみ、開発・運用して価値を提供していくことで、自身の持つ専門性・スキルや作り上げたシステムが身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。
Salesforceという、グローバルで広く活用されるデファクトスタンダードの最新動向をキャッチアップし、幅広いソリューションの知見を獲得することができます。
また事業担当者や責任者と会話を通じて、Salesforceを活用している領域のビジネスモデルやビジネスプロセス、業務・業界知識、周辺システムの理解を深めていくことで、以下の役割拡張や役職へのキャリアアップを目指すことが可能です。
・「ビジネスを支える/成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」についての、ステークホルダー(ビジネス部門など)との議論、技術・運用方針の策定、開発運用組織への浸透を担っていくSalesforce及びその他プロダクトのエンジニアリング・プロダクトマネージャ
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセスの支援、最適化を担うビジネス領域のITコンサルタント/プロジェクト・マネージャ
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/02/04
求人番号 3264859

採用企業情報

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