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部署・役職名 | クラウドエンジニア(クラウドPBX開発PM)/新規事業(自社開発) |
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仕事内容 |
《当社新規事業開始に伴う、クラウドPBX領域の強化にご参画いただける方を募集中》 _______________ 業務内容 _______________ ■クラウドPBX(AmazonConnect,GenesysCloud)開発のプロジェクトマネジメント 機器更改や新規構築など、クラウドPBXの導入をご検討されているお客様企業へAmazonConnect,GenesysCloudをご提供するシステムプロジェクトにPMとしてご参画頂きます。 【具体的には…】 ①お客様企業との業務要件、システム要件定義 ②AmazonConnect、GenesysCloud開発担当への要件提示、開発指示 ③各案件ごとの工程、進捗管理 ④各案件の品質管理(開発担当が作成した成果物、エビデンスの確認など) 【取り扱うクラウドPBX商材】 ■AmazonConnect ⇒社内内製開発をシステム開発担当にて行います ■GenesysCloud ⇒開発パートナー様との協業開発となります。 _______________ 配属先 _______________ ■配属先:SI事業を推進するSIチーム ■クラウドPBX領域チーム人数:2名(今後拡大を予定) ★今後拡大を予定しており、今年度10名、3年後には60名以上の組織を予定としております。 ※業務習得期間についてはグループ企業への出向の可能性あり(半年程度) _______________ 本ポジションの魅力 _______________ ★新規事業の為、体制づくり等にも参画していただけます。 ★クラウドPBXを通じて最先端の知見を高めることができます。 ★国内有数のBPO事業者としてコンタクトセンターを国内約90拠点有しており、様々な規模の案件に携わることができます。 ★開発・構築~運用まで当社で担当するため、CRMやデータマネジメント等にも関われます。 _______________ 身につく知識・スキル _______________ ★PM・セールスといった立場での案件推進の他、人的マネジメント面など幅広い知識が習得可能です。 ★PBX開発におけるマネジメントに留まらず、開発・構築後のコンタクトセンターの運用安定化まで、広い視野を身に着けていただけます。 ★新規事業立ち上げに伴う、プロジェクトの設計検討のスキルも積んでいただけます。(ご入社時期により異なる) _______________ 募集背景 _______________ 当社は親会社である東証プライム上場企業を中心とした企業への技術者派遣や業務委託をメインとしたITソリューション事業を展開し、エンジニアの増員と共に技術力の蓄積をしてまいりました。 2020年には、実績のあるエンジニア社員を中心としたシステムインテグレーション領域を立ち上げ、今後はこれをITソリューション事業の柱としていくべく、豊富なご経験がある方を迎え入れたいと考えています。 本ポジションについては、2023年9月の経営統合を機に、当社コンタクトセンター事業のさらなる事業拡大に向けて、クラウドPBX領域の強化による「デジタルBPO」の推進にご協力いただける方を募集しております。 _______________ 弊社の魅力 _______________ ★大規模案件に関われる環境★ ・プライム市場 大手通信会社のグループ企業 ・8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ・主要なプロジェクトに関われる環境 ★社員一人ひとりが活き活きと働ける環境★ ・社員を大切にする社風 ・残業は月10-20時間(1分単位で支給) ・有休消化率83%以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ・グループ共済制度や育児・介護関連制度も充実 ★充実したキャリア形成とサポート体制★ ・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます! _______________ 変更の範囲 _______________ 業務内容 変更の範囲:勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する。 就業場所 変更の範囲:本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。 |
労働条件 |
_______________ 雇用条件 _______________ ■雇用形態:正社員 ■就業時間:9:00〜17:30 (休憩55分) ■時間外労働有無:有 (1分単位で残業代支給) ■平均残業時間:10~20時間程度/月 ※案件により就業時間・休憩時間が異なる場合がございます ※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示 ■リモート勤務:有 週2~3回 ■契約期間:期間の定めなし ■試⽤期間:あり(3カ⽉) _______________ 休日・休暇 _______________ 〇年間休日122日 ■完全週休2日制 (土日、祝日) ※システム更改日等で出勤の際は振替休日あり ※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示 ■年末年始休暇(12月29日〜1月3日) ■年次有給休暇(入社半年経過後10日付与) ■結婚休暇 ■子育て休暇 ■弔辞休暇 ■転勤休暇 ■私傷病休暇 ■育児休業 ■介護休暇 _______________ 給与 _______________ ■想定年収:610万円~870万円 ※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします ※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます ※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給 ■月給: 382,800円~543,700円 <能力に応じて特別手当を支給> 当社ではそれぞれのスキルを正当に評価し、特別手当として収入で還元しています。 技能・職務内容・評価により月22,000円~200,400円を追加で支給。 さらに資格取得対策研修や受験料補助などの制度で、よりモチベーションを上げながらスキルアップを目指せる環境です。 _______________ 賞与 _______________ 年2回 ※入社時期に応じた基準あり _______________ 昇給・昇格 _______________ 年2回(4月・10月) _______________ 社会保険 _______________ 健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 _______________ 待遇・福利厚生 _______________ ■健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ■資格取得支援制度(社内研修・e-learningアカウント貸出・受験費用補助) ■育児・介護時短勤務制度 ■出産育児一時金 ■社員持株会 ■KDDIグループ共済会(各種祝金、災害・弔辞見舞金、資金貸付制度、団体保険等) ■ベネフィットステーション ■健康保険組合加入施設の利用、保養施設 ■各種手当(時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当) ■特別手当(タスクバリュー手当、年度評価手当) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかに該当する方①IT部門でのシステム開発プロジェクトにおける、上流工程の実務経験 ②社内外の関係者との調整、とりまとめやプロジェクト運営などの実務経験 【歓迎(WANT)】 以下いずれかに該当する方①AmazonConnect、GenesysCloudの開発、保守のご経験 ②PBXやIVRなどの音声システムの開発プロジェクトに参画されたご経験(工程、ポジション不問) ※プログラミングスキルは不問です。 |
アピールポイント | 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 マネジメント業務なし 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/04/15 |
求人番号 | 3255082 |
採用企業情報
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