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カスタマーマーケティング責任者（Mgr〜部長クラス）

年収：800万 ～ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーマーケティング責任者（Mgr〜部長クラス）
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■募集背景

＜所属部門について＞

1,000万MAUを誇る地域の当社情報サイトでは、2023年春からユーザーグロースをミッションとした部門を独立させ、さらなる成長に向けて戦略の見直しと体制の強化を行っております。

＜カテゴリについて＞

当社は、地元のお得な情報を探すユーザーに向け、不要品の売買だけでなく、中古車、不動産仲介、アルバイト求人、お稽古事など様々なカテゴリーを運営しております。

現在、ユーザーの大半は不要品の売買、特に家具家電のリユースでのご利用が多いですが、今後は当社の家具家電の売買以外での価値を発掘すべく、服や食品、日用品や地元のお店の情報など、より日常性や必要とされる頻度の高い物品・情報のターゲット化を図っています。ユーザーにとってより身近で、利便性の高いプロダクトに進化させるため、現在組織拡大を積極的に行っています。今回の募集では、主にユーザー獲得の観点からプロダクト成長に寄与するための業務を中心に担っていただきたく、マーケティング領域での業務のご経験がある方をお迎えしたいと考えています。

■業務内容

プロダクト戦略立案・設計、集客施策の実行まで一貫して携わり、プロダクトのグロースを牽引していただきます。

将来的には、経営メンバー（CMOやCPO）としてマーケティング戦略やプロダクトビジョンの再定義から携わっていただくキャリアパスも想定しています。

具体的には・・

・プロダクトのビジョン実現のための戦略設計

－ ユーザー視点・ビジネス視点での課題発見

－ ユーザーヒアリング、カスタマージャーニーマップ設計

－ プロダクト戦略の設計、UIUX改善

・サービスグロース業務

－ 事業計画に基づいたKPIの設計、施策や予算戦略の立案・実行

－ 集客施策のPDCAの遂行、SEO・CRM施策の立案・実行

－ UXUXデザイン、新機能追加

■人員構成

ユーザーグロース部：取締役・部長・以下7名（うち正社員：4名、アルバイト2名、業務委託1名）

■ポジションの魅力

・年間数億円規模の予算を活かしたブランディング・プロモーション全般に権限と責任をお持ちいただき自ら牽引いただけるポジションです。

・1000万MAUのユーザー基盤を活かしたダイナミックな施策にチャレンジでき、大規模なプロダクトの拡大を牽引した責任者として市場価値の高い実績とキャリアを積むことができます。

・カテゴリーごとにユーザーや事業ステージが異なるため、toCだけでなくtoB領域も、事業ステージとしては0→1、1→10、10→100のフェーズを責任者として推進できます。

・地域のあらゆる情報を可視化しマッチングすることで必要なモノや情報を融通しあい、持続可能で豊かな社会作りに貢献できる、社会貢献度の高いビジネスに携わることができます。
労働条件 【勤務時間】 9:30～18:30
【休日/休暇】完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始、GW、夏期、慶弔、有給（初年10日）
▼福利厚生
【保険】社会保険完備（IT健保）
【通勤交通費有無】全額支給
【喫煙/禁煙】禁煙

•出勤とリモートワークのハイブリッド勤務体系をとっております。
•部署ごとに曜日を決め週1～2程度の出社を行っています。
•フルリモートでの勤務は職種と経験により相談可
（その場合もインシデント対応や重要会議など、出張ベースで対面での会議をご依頼する可能性はあります。）
•現在、北海道、福岡、大阪在住の方にご勤務いただいております。
応募資格

【必須（MUST）】

①toC向けサービスにおけるマーケティング責任者又はプロダクトマネージャーとして以下の業務経験

・売上予算に基づいたKPIの設計、施策や予算戦略の立案・実行の経験

・集客施策のPDCAの遂行、SEO・CRM施策の立案・実行の経験

・UIUX改善・新機能追加の経験

②当社プロダクトと親和性の高いWEBサービス（フリマアプリ、メディア、スキマバイト、EC）のご経験


【歓迎（WANT）】

・利用頻度が高く日常性の高いサービスやプロダクトでの実務経験

・業務提携・アライアンス推進の経験


求める人物像

・会社のビジョン及びカルチャーへの共感がある方

・経営者目線でオーナシップを持って担当領域を推進できる方

・サービスを使う人の気持ちを第一に考えることができる方

・一緒に働くメンバーやビジネスで関わるパートナーを大切にできる方

・積極的な当事者意識を持っている方

・自らとサービスの成長を同時に実現できる方・目標を明確に決めて取り組める方
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2024/01/31
求人番号 3254749

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.27
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます

  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 北星学園大学　経済法学科
  • コンサルティング IT・インターネット
    • IT/Web業界の代表や経営層と直接リレーションを取っており、ポジションメイク含めて様々な形での相談が可能です。 ダイレクトスカウトによる転職媒体以外でのご支援が多いためスコアは高くありませんが、トップコンサルタントです。
    • (2024/05/10)

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