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| 部署・役職名 | 【金融×IT】顧客接点DXソリューションセールス/優良IT企業 |
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| 仕事内容 |
＜ミッション・お客様への提供価値＞ ● ミッション 国内外ベンダーとの「戦略的なアライアンス、パートナーシップ」と「付加価値」により、金融機関のDXを安全かつ着実に推進するソリューションを提供することで、新規顧客開拓ならびに既存顧客の深耕を図り、「売上ポートフォリオの改善」と「利益率向上」に貢献する ● 顧客への提供価値 「付加価値」と「ベンダーの提供価値」の掛け合せによるソリューションを提供することで金融機関のCXとEXを向上させる ＜職務内容＞ ・金融機関の営業支援・顧客管理（SFA/CRM）、Webサイト、コンタクトセンター、MAなどの顧客接点DXを支援するソリューションビジネスを展開しており、顧客接点DXソリューションセールスとマーケティングをお任せします ・金融機関向けの新たなビジネス創出に向けて、既存ソリューションを提案するだけではなく、当社の強みや価値を取り入れながら独自ソリューションや協創ソリューションの企画にも関わっていただきます －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ○ ソリューションセールスについて ● 顧客層：銀行（メガ、ネット、政府系、地銀）、証券、生損保、カード会社 ● 担当フェーズ： 市場調査 ／ ターゲティング ／ アプローチ ／ ヒアリング（ニーズ探索） ／ 提案内容検討 ／ 提案資料作成 ／ プレゼンテーション ／ 見積もり・価格提示 ○ マーケティングについて ● マーケティング手法：インバウンドマーケティングやイベント出展 ● 現在取り組んでいるマーケティング活動の具体例： ・顧客接点DXに関するランディングページ運用、ブログやホワイトペーパー、事例などの作成と発信 ・顧客接点DXに関するイベント企画、実行、フォロー により、リード生成、ナーチャリングにつなげていく －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜提案プロジェクト事例＞ ・SFA/CRM：営業部門向け営業支援／顧客管理プラットフォーム＜成果：営業業務の可視化、業務効率化向上＞ ・Webサイト：口座開設／住宅ローン申請Webサイト、法人取引先向けWebポータル＜成果：非対面による売上維持や向上＞ ・コンタクトセンター：フルクラウド型コンタクトセンター（音声基盤とCRM）＜成果：顧客満足度向上＞ ・MA：マーケティングオートメーションを利用した若年層向けカードクレジットキャンペーン告知など＜成果：適正なお客さまへのリーチや自動化による業務効率化＞ ・新規ソリューションや新規ビジネスを自ら立ち上げ、推進していくことができます ＜キャリアパス＞ ・まずはご自身の経験・スキルに応じたアサインをさせていただきます。チームメンバーと協力しながらソリューションの一定領域を担当し、ビジネス拡大を推進していただきます。 ・将来的には顧客接点DXソリューションセールス担当のリーダーとして、戦略立案からセールスチーム運営、新規ビジネス立ち上げ推進などの役割を担っていただくことを期待します。また、ご自身の希望や適性に応じた配置転換（アカウントセールス）など複数のキャリアパスもあります。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】9:30～17:30（フレックスタイム制）所定労働時間7時間 ※テレワーク勤務制度あり ※ポジションによっては裁量労働制あり 【福利厚生】 ◆在宅勤務等補助手当、通勤手当、時間外勤務手当、新卒住宅補助（実家が遠隔地の方対象）、家族手当 等 ◆健康保険、生命保険・損害保険、財形貯蓄、住宅融資、 持株会、会員制福利厚生サービス、借り上げ社宅制度、前払い退職金、確定拠出年金 等 ◆長時間勤務に対する各種対策、産業医、保健師相談、健康診断、各種健康推進事業（歯科検診、予防接種など）、マッサージ、社員相談窓口 等 ◆保養所・施設・旅行補助、スポーツクラブ優待、同好会 ◆育児短時間勤務、ベビーシッター費用補助、病児・病後児保育費用補助、介護短時間勤務 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 下記いずれかのご経験がある方・顧客接点DXソリューションの営業経験（実務経験2年以上） ・自社又は自行にて顧客接点DX業務/システムの企画or導入or運用経験（実務経験2年以上） ・ITベンダーにて顧客接点DXシステムの導入又は運用経験（実務経験2年以上） ＜求める人物像＞ ・変化を楽しみながら、新しい分野・領域にも積極的に取り組める方 ・自ら手を動かし、物事を前に進めていく意思のある方 ・何事にも明るく前向きに考えていける方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/27 |
| 求人番号 | 3250572 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- ITコンサルタント出身で特にIT企業・コンサルティングファームへの転職支援に強みを持っており、内定実績が多数ございます。
- (2022/11/02)
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