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部署・役職名 | お客さまサービス本部/事務企画スタッフ |
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仕事内容 |
**生命/お客さまサービス本部/事務企画スタッフ(1019943) 【部署・サービスについて】 お客さまサービス部は**グループのFintech事業の一翼を担う**生命保険において、事業拡大に伴い、お客さまへの新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など顧客接点戦略の中心にある部署です。その中で事務管理グループは、新契約、保全、収納オペレーションの設計、改善、企画を担っており、当該ポジションの業務は下記の通りです。 事務センターでのオペレーションが円滑に行われるための、パフォーマンス管理態勢の向上・環境整備 各業務の自動化、効率化の企画立案および実行 継続的な業務改善のリード 新商品や新システム導入時のビジネス要件定義、UAT実行 【業務内容】 地方事務センター、IT部門と綿密に連携しながら、生命保険の引受、保全、収納の各領域のオペレーション改善や新商品・新システム導入時のビジネスプロセス設計~業務要件定義をお任せします。今までのご経験により担当いただく領域(引受/保全/収納)や範囲は考慮いたします。 |
労働条件 |
●勤務形態 正社員 ●勤務地:東京都千代田区九段下 ●勤務時間 9時-17時(7時間勤務、1時間休憩) 8時-16時(**グループ朝会実施日) 8時30分-16時30分(保険グループ朝会実施日) ※フレックス勤務制度有 ●賞与・昇給・退職金等 賞与(6月・12月) 昇降給(7月・1月) 退職金制度 ストックオプション制度 <補足> 通勤手当:交通費実費支給(月額5万円まで) ●休日休暇 休日:土曜、日曜、祝日 休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など) ●待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <教育制度・資格補助補足> ■入社時研修、階層別研修 ■業務知識取得研修、英語学習サポート ■外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング ■Global Experience Program(GEP) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】・生命保険会社または損害保険会社(医療・傷害ライン)における以下いずれかのご経験が3年以上ある方 ①引受査定事務 ②保全事務 ③収納事務 ④事務企画部門での要件定義業務など 【歓迎(WANT)】 【歓迎要件】下記いずれかに該当する方は歓迎いたします。 医務査定経験者 クレジットカード/マルチペイメント収納の仕組み・業界にお詳しい方 システム開発や新商品導入などのプロジェクトで事務を代表して参画されたご経験ある方 ※英語要件ありますが、ご懸念がある場合はご相談ください |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/01/29 |
求人番号 | 3247103 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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