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部署・役職名 | ビジネスOps(バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニーでビジネス部門のOpsを募集!) |
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職種 | |
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仕事内容 |
■業務内容 ・Salesforceを用いた営業プロセス、CS業務の仕組み化 ・新規営業、CSアップセルの売上予測の仕組み化、精緻化 ・CS顧客管理の仕組み化によるChurn防止の属人化の排除 ・その他、事業責任者やマネージャーの意思決定のサポート ■組織について <概要> 現在、ビジネスサイドは、事業責任者をトップとして、マーケティング、セールス(インサイドセールス、フィールドセールス、パートナーセールス)、カスタマーサクセスに分かれています。 <組織の課題> 急速な事業成長に伴い、ビジネスサイドは、マーケティング2名、セールス8名、CS9名と規模を拡大してきました。 これまではある程度の属人化を許容してきましたが、今後はより精緻な売上予測や、新入社員のオンボーディング期間の短縮、メンバーひとりひとりの生産性の底上げなど、組織として成長する必要があります。 <Opsイネーブルメント組織(仮)> 前述の課題に対して、これまではマネージャーが課題に取り組んできました。しかし、組織が拡大する中で、マネージャーの工数が逼迫し、課題解決が後手に回っています。 そこで、売上予測の精緻化やメンバーの生産性向上に責任を持つOpsイネーブルメント組織を立ち上げます。 構成としては、Opsで1名、イネーブルメントで1名を想定しています。イネーブルメントは特に現場理解が強く求められるため、今回募集するのはOpsの担当を募集します。 |
労働条件 |
【雇用形態】正社員 【給与形態】年俸制 ・昇給:年1~2回(実績次第) ・昇格:年1の査定次第 【契約期間】期間の定めなし 【試用期間】あり(3カ月) 【勤務形態】フルフレックス制(コアタイムなし) ・1日の標準労働時間8時間(10:00~19:00) ・始業・終業時刻については個人の自由裁量に委ねています。 【リモートワーク】可 ※週1回の出社あり 【残業】平均月20時間 【休日】完全週休二日制 ・土日祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ※その他 年次有給休暇(入社6か月経過後付与) 、産前産後休業、育児休業、子の看護のための休暇、生理日の措置の日または時間 、介護休業・休暇、母性健康管理のための休暇等、裁判員休暇 【福利厚生】 ・書籍購入補助 ・ランチ補助 ・リファラル採用会食補助 ・美容医療補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・MacbookまたはWindowsから貸与PCを選択可 ・交通費支給(上限あり) ・オフィス内カフェ(ウォーターサーバー、コーヒーサーバー等) 【加入保険】 社会保険完備 ・健康保険 ・介護保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・Salesforce,Excel(Google spread sheet)を活用しての業務経験・コンサルティングや企画職の経験 【歓迎(WANT)】 ・SaaS企業での業務経験・営業、CS等の顧客折衝の経験 ■求める人物像 ・上流の業務だけでなく、現場業務を深く理解して課題解決に臨む姿勢 ・仕組み化、言語化に関する強み ・謙虚かつ素直に行動できる人 |
アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/04/18 |
求人番号 | 3237493 |
採用企業情報
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