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| 部署・役職名 | 【介護事業：Salesforce開発責任者】日本の医療介護サービスを情報インフラで支える！東証プライム上場企業 |
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＃ 募集背景 会社や事業の成長に伴い、業務基盤としてのSalesforceに対する利用部門からの要求の多様性、複雑性、技術的難易度も増している状況にあります。 また、利用部門の増加に伴い、横断的に要求を受け止めて整理し、プロダクトのあるべき姿を定義し、関係者との調整や実現に向けてのロードマップを描いて推進する人材が必要となってきました。 事業を支える基盤であるSalesforceを作り上げるチームとして、ビジネス/プロダクト/技術的視点で責任者を担える人材を採用し、事業・会社の成長を更に加速させる体制構築を目指しています。 ＃ 配属部署/配属部署の組織体制 BPR推進部に配属。 BPR推進部は、IT利活用と業務プロセスの最適化を中心に、社内の業務改革／DX推進を担う全社横断の組織です。 正社員、契約社員、派遣社員を合わせて50名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。 今回の求人は介護領域事業の営業管理を中心に活用し、事業運営の重要な基盤となっているSalesforce構築／運用チームに配属を想定しており、 正社員、業務委託、派遣社員を合わせて5名ほどの体制となっています。（順次増員予定） 現在の構成比は、以下のとおりです。 ・PM：1名（正社員） ・アドミン：2名（正社員） ・エンジニア：2名（業務委託） ＃ 配属部署の事業概要 事業部門／管理部門全般に対して、業務基盤システムの企画／設計／保守全般を担い、それらによる業務の効率化と高度化を通じて、 ・経営層／事業側への必要な情報管理の支援 ・低付加価値業務（ルーチンワーク）からの開放 ・コスト削減 を実現し、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成にコミットし、実現していくことをミッションとしています。経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。 柱の事業となる介護事業領域では、営業管理／販売管理システムとしてSalesforceを中心に据え、各種自社プロダクトやデータ分析基盤と連携、今後の拡大を目指す他ビジネス領域に関しても、事業の規模化に伴い順次Salesfoce活用の推進を担っていきます。またコーポレート領域でも一部業務基盤として活用しており、様々な業務基盤としてSalesfoceを最適な活用方法の検討、提案、実装をおこなっています。 ＃ 仕事内容 （この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます） 1）戦略立案 ・技術観点：「ビジネスを支える/成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」について、上長やビジネス部門と共に議論し、技術方針・運用方針を定め、開発運用組織に浸透させる ・組織観点：開発運用組織の設計、メンバー構成やスキルを定義し、採用や教育を推進する 2）新規導入/提案 ・同じグループに所属する介護事業領域のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と共に、ビジネスモデルや規模の違う様々な事業に対する適切なSalesforce活用法を提案／サポートする ※サポートに留まらず、提案や導入プロジェクトマネジメントを自身で行っていただくことも可能です 3）保守・運用の管理 ・Salesforce利用部門のビジネスや業務プロセスを理解し、日々多方面から依頼される案件に優先順位を付けながら開発・アドミンメンバーのリソースコントロールを行う ・依頼内容や大規模案件の要件定義、設計、メンバーサポート ・定期サイクルにおけるスプリントレビュー＆プランニングの推進 ・1の戦略にて定義した方針をもとに、実際に実装したり、メンバーによる実装や各種カスタマイズのレビュー・指導 4）組織マネジメント ・1の戦略にて定義した方針をもとに、必要なメンバーの構成やスキルを定義したり、採用活動の推進 ・各メンバーの目標設定・キャリアプランのサポート・評価 ※場合によっては、コスト管理も発生します。 ＃ この仕事のやりがい／キャリアアップ 社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。 利用部門の事業戦略を理解しながら具体の設計に落としこみ、開発・運用して価値を提供していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。 またITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、業務改革領域全体のマネジメント層や事業側のIT戦略責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。 ・業務基盤が整っていない他領域にSalesfoceのり活用を促進することによる全社的な業務基盤／改善責任者への拡張 ・Salesfoceだけではない周辺プロセスを含めたプロセス改善や周辺システム理解を通じた事業推進担当への拡張 ・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元に各事業のIT戦略責任者への役割拡張 ・ITインフラよりの領域に拡張して、当社グループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張 ・海外関連会社に転籍し、コーポレートや各事業担当者／責任者としての役割の拡張 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【技術観点】・Salesforceの特性・コンセプトを理解した上での設計・開発運用スキル ・システムへの要求背景となるビジネスプロセスや業務理解を踏まえた設計への落とし込み ・情報システム導入/構築における一連の業務経験 業務分析/設計/実装（言語問わず）/テスト/保守・運用 ・上記に必要となる各種ドキュメント作成スキル 【ビジネス観点】 ・チームビルディングの経験・知見およびスキル ・事業部門をはじめとする役割の異なる部門・メンバーと会話できるコミュニケーションスキル 【歓迎（WANT）】 【技術観点】・複数の外部システムと連携したSalesforceの役割定義・設計スキル ・事業会社におけるSalesforceの導入コンサルティング経験およびプロジェクトマネジメントスキル ・Salesforceの開発運用責任者としての経験 ・アジャイル（開発）の知見と経験 ・自分たちの業務ルール／運用プロセスのPDCA経験 【ビジネス観点】 ・ビジネススキル ・事業責任者以上の人と会話するために、事業戦略の根拠となる論点にイメージが沸き、自らの言葉で対象ビジネスを定義し、説明できる ・Salesforceの各利用部門の特性（役割やKPI）を理解し、自らの言葉で特徴を説明できる ・組織マネジメントの経験やスキル |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/01/21 |
| 求人番号 | 3231275 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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- コンサルティング メーカー 商社
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