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部署・役職名 | 【相続コンシェルジュ】日本最大級の相続専門事務所/資産家向けのハイクラス営業/高い専門性とやりがい |
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仕事内容 |
■仕事内容 多方面のチャネルより流入するお問い合わせに対し、同社の相続コンシェルジュとして、お客様のニーズヒアリングから専門家(税理士)の割り当てまで、お客様に寄り添うコンサルティングを行なっていただきます。 職務詳細: ・お客様と面談し、相談内容についてヒアリングを行います。 どのようなことでお手伝いできるかなど、お客様が納得のいくプランを提案し、受任します。その後相談内容やお客様の人柄など総合的に判断した上で、社内の専門家(税理士など)の中から最適と思われるメンバーを選定し、案件を共に対応していきます。 ※顧客の新規開拓は別のセクションが担当をします。相続コンシェルジュはお客様対応が主たる業務となります。 ポジションの特徴: “やりがい” お客様には資産家や富裕層の方が多くいらっしゃるため、相談いただく内容も多岐にわたります。 1案件あたりの規模が大きいことも多く、成約時のやりがいも大きいものとなっています。 “「売る」より「信頼関係」” 相続コンシェルジュの仕事はサービス商品を売ることではなく、お客様に喜ばれること・お役に立つことが目的です。お客様に寄り添い信頼を得ることで、様々なご相談をいただくという流れを作り、それを業績にも結び付けていけるコンシェルジュとして活躍してもらうことを期待しています。 ★こんな人にマッチします! ・困難なことへのチャレンジにやりがいを感じる ・「やってみよう」の精神で行動に移していける ・困っている人を助けることにやりがいを感じる ・課題に対してどうアプローチし攻略していけるかを考えることが好き ・人に寄り添い貢献していきたい という方には強いやりがいを感じられる仕事です 相続コンシェルジュは、自分たちで新しいことを作っていけるポジションです。そのため自分で新しい道を切り開いていきたい、裁量を持って働きたいという人には活躍していただきやすい環境です。お客様にご紹介する税理士の人選も行なうことから、社内メンバーのことを把握して仕事を振っていくというスキルや、お客様相談を行なう上では、ある程度の専門知識が必要となります。 入社時点での資格や相続に関する知識は不問ですが、入社後にはそういったことを学んでいただく姿勢が求められます。 今回の募集では、お客様のお困りごとを解決するために新しい分野にも積極的に取り組んでいきたいという意欲のある方とお会いしたいと思っています。 |
労働条件 |
・契約期間:期間の定めなし ・試用期間:あり(2カ月) ※期間中、待遇の変更はありません ・就業時間:9:00~17:30(休憩1時間) ・休日 :完全週休2日制(土・日・祝日) ・休暇 :年次有給休暇(入社半年経過後10日付与)、年末年始/慶弔/有給取得推奨日有 ・残業 :あり(平均月30時間未満) ・給与 :想定年収 500万円~ ※これまでのご経験を考慮します。 ・想定月給:280,000円以上(固定残業代55,800円以上含む) ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず30時間分を支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ・昇給:年1回 ・年2回(6月・12月/業績連動制) ・通勤手当:会社規定に基づき支給(上限20,000円/月) ■制度 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・退職金制度 ・永年勤続手当 ・ベネフィット・ワン加入 ・オフィス内カフェ(10種類のフリードリンクサーバー設置) ・スマートマルシェ(オフィスコンビニ) ・ビル内フィットネス月4回分を会社負担 ・服装自由(オフィスカジュアル) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・営業経験3年以上(業界不問、法人・個人不問)・お客様の気持ちに寄り添えるホスピタリティをお持ちの方 ※資格・相続経験は不問、意欲重視の採用です。 【歓迎(WANT)】 ・金融機関等でのコンサルティングや営業経験・資産家・富裕層向けのコンサルティング経験(法人・個人不問、金融機関以外も可) ※ご経験や適性に応じて、別の営業系ポジション・コンサルタント系ポジションをご案内させていただくことがあります。 コミュニケーション能力:お客様との信頼関係を築くためのコミュニケーション能力が求められます。また、社内の専門家との連携も重要となります。 リーダーシップ:お客様の一番の相談相手として、新しい道を切り開く意欲と裁量を持つ能力が求められます。物事を自分事としてとらえ、主体的に発案、行動する能力が求められます。 イノベーションマインド:相続コンシェルジュの業務は多岐にわたります。常に様々な視点から物事を捉え、行動できる方を募集します。 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 完全土日休み |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/03/27 |
求人番号 | 3210928 |
採用企業情報
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