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部署・役職名 | デジタルマーケティング(集客・CRM) |
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仕事内容 |
■募集背景 変化し続けるデジタル市場と小売市場を継続しリードしていくためには、既存のやり方に囚われずにビジネスを変革する必要があります。 特に、グローバル化とデジタル化を同社グループの最重要課題と位置付け、グループ内およびグローバルでのデジタルマーケティングのレベル向上とデジタルマーケティングの基盤・プラットフォームの構築に取り組んでいます。 同社のすべてのデジタルチャネル(オウンド、アーンド、ペイド)を重視し、顧客のフィードバックとデータに基づいた「顧客中心のマーケティング」の実践と改革をグローバルに推進していただける方を求めています。 ■部署概要 グローバルデジタルマーケティング部は、お客様一人ひとりに最適な情報をお届けすることで、顧客満足度を向上させ、新たな購買体験を提供する「情報製造小売業」への変革をグローバルに推進しています。 同部門は、グローバル事業開発、SNSマーケティング、顧客獲得およびCRMの3つのチームで構成されています。本ポジションは顧客獲得およびCRM領域へのアサインを想定しております。 ■職務内容 本ポジションは、選考プロセスを通じて会話を重ねながら、ご経験・ご志向にあわせて具体的な最初のアサインを決定しますが、以下のようなテーマに取り組んで頂く予定です。 (1)顧客獲得の推進 ・各国またはグローバル規模での高水準なデジタルマーケティングを実行するための市場開拓戦略の策定。その戦略に基づいた各種プロジェクトを責任者としてリード。 ・パフォーマンスマーケティング(主にAPP、SEM、SEO、ディスプレイ、ソーシャル広告、アフェリエイト等)の効果最大化を目指した運用方針策定と各国、各地域の運用実行支援。 (2)CRMの推進 ・グローバルヘッドクォーターとして、世界各国のお客様のLTV向上に向けたCRM戦略の立案から実践支援までをリード。 ・顧客データ基盤を活用し顧客体験の向上に向けたコミュニケーション(セグメント配信、トリガー配信、シナリオ配信等)の設計および実践と各国、各地域の運用実行支援。 ・データ分析チームやエンジニアリングチームと連携し、より高いパフォーマンスに繋がる新しい施策開発の推進 (3)各国事業の推進及び支援 ・各国、各地域に展開する同社グループのグローバルヘッドクオーターとして、オンライン・オフラインの顧客接点を俯瞰し、各国の経営課題の解決と成長をリード。 ・経営的視点をもってグローバルマーケティング・CRM戦略立案をリードし、データを活用したマーケティング強化とLTV向上によってグローバルでの売り上げアップ・サービスの拡大を推進。 ■キャリアパス ・グローバル事業企画・事業開発の部長やリーダー、デジタルマーケティング領域のマネージャーに加え、海外拠点の事業企画・事業開発、デジタルマーケティングの統括、デジタルマーケティング領域の責任者など幅広い活躍が可能です。 次世代のメディアやサービスなどの事業展開に挑戦します。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ビジネスレベルの英語力(目安TOEICスコア700点以上)をお持ちでグローバル・ダイバーシティな環境でのご活躍を目指されており且つ以下のいずれかのスキル・経験をお持ちの方・ 社内外のビジネス問題の解決とプロジェクトにおいてリーダーシップを発揮されたご経験 ・広告代理店や事業会社におけるデジタルマーケティングの推進経験 ・データ分析に基づくウェブサイトや広告の改善の提案、実行、分析を含む、デジタル マーケティング戦略の開発、計画、実行のご経験 ・CRM施策の企画戦略立案と実践、効果検証の経験 【歓迎(WANT)】 ・FMCG(特にアパレル商材)を対象としたECサイトの販促/プロモーションの企画と実践のご経験・Adobe CampaignやSalesforceなどMAツールの導入経験 ・オンライン/オフラインの統合型マーケティングのご経験 ・海外拠点、外資系企業、海外取引先とのビジネス経験 ・コンサルティング、デジタル IT 関連の仕事または企業におけるセールスおよびプロジェクト管理のご経験 ・日常会話レベルの日本語が望ましいが必須ではない |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/01/10 |
求人番号 | 3204765 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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