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【愛知】カスタマーセンター
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
株式会社エアウィーヴ
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | 【愛知】カスタマーセンター |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■配属部門 営業推進部 カスタマーセンター ■仕事内容は以下の通りです ①当社顧客との電話・メール対応(BtoC) ②関係部署との各種調整、応対品質改善、新人指導 ③クレームの一次対応及び、エスカレーション ④目標(KPI)管理、新規施策企画提案 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■勤務地 愛知県額田郡幸田町 ■勤務時間 8:30～17:30(所定労働時間：8時間0分、休憩時間：１時間) ■給与 ・年俸制(スキル・経験により決定)：分割して毎月定額支給 ・昇給昇格：期末評価により毎年３月に昇給昇格 ・業績賞与：期末に支給あり（業績による） ・残業手当：月45時間0分該当分を含む。※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・転居手当：支給あり（規定に準ずる） 【休日・休暇】 ・年間休日：120日 ・有給休暇：入社半年経過時点10日（最高付与日数20日） ・会社休日：土日祝休み（年に数回土曜日出勤あり）※会社カレンダーに準ずる ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 など ■福利厚生 ・社会保険完備（厚生年金・雇用保険・健康保険・介護保険・労災保険） ・確定拠出年金制度 ・通勤手当全額支給（規定あり） ・車通勤可（駐車場完備） ・通勤バスあり ・時間帯有給休暇取得制度（１時間に分けて取得可能） ・睡眠休暇制度（年間最大5日） ・記念日休暇制度（年間1日） ・社員販売制度（割引価格で購入可能） ・モニター制度（モニターとして無償で製品を支給） ・アイスショー観覧、スポーツ観戦、イベント参加 ・業績賞与あり（業績による） ・社内研修制度 ・退職金制度 ・試用期間6カ月（雇用条件同じ） など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・基礎パソコンスキル（エクセル、ワード、PPT）・コールセンター経験５年以上(BtoC) 【歓迎（WANT）】 売上管理、KPI管理経験者ソリューション営業経験者 〇求める人物像： ・相手の状況を踏まえた対応ができる方 ・周囲とコミュニケーションを取って業務を進められる方 ・自身やチームのレベル向上を目指し、常に学ぶ姿勢がある方 ・過去の経験や方法にとらわれずに考え行動できる、柔軟性のある方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 新規事業 海外事業 マネジメント業務なし 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/01/11 |
| 求人番号 | 3202954 |
採用企業情報
- 株式会社エアウィーヴ
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【代表者】代表取締役会長兼社長 高岡 本州（たかおか もとくに）
【創立】平成16年11月11日
【事業内容】マットレスパッド･クッション材「エアウィーヴ」の製造･販売
【グループ会社】
ロフテー株式会社
airweave, LLC（アメリカ エアウィーヴ）
愛維福（上海）貿易有限公司（中国エアウィーヴ）
台灣愛維福國際貿易股份有限公司（台湾 エアウィーヴ）
AIRWEAVE HONG KONG CO.,LTD（香港 エアウィーヴ）
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