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部署・役職名 | 【カスタマーサクセス】社長直下のポジション/少数精鋭 |
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仕事内容 |
■事業内容 当社は時代を先駆けて、1990年代初期にいち早く中国での消耗品加工工場として創業いたしました。 以来30年間、日本のお客様の皆様の要求に応るべく、品質/情報管理・応対能力の向上を図って参りました。 具体的な事業内容としては、ポリエチレン手袋・割り箸などの消耗資材の製造・輸入・販売半導体、ICなど電子製品の 販売及び輸出入を行なっており、国内企業を中心に商品提供をしております。 近年ではAmazon・楽天等のECモールでの販売や、D2C(Direct to Consumer)オリジナルブランドとして サステイナブルな商品開発/販売に取り組んでおります。 ■クライアント先 ドラックストア様/問屋様 ※主要顧客の大半は外食向けの問屋様になります。 現在は、小売、外食、GMS、スーパー、病院も業界最大手とお付き合いをさせて頂いております。 また今後は、現在開拓中の医療、介護、小売(ドラッグストア、スーパー)、食品工場なども対象となります。 ■ミッション 既存クライアントの発注等の対応、商材のご提案、お問合せ等に対する対応を能動的に行っていただきます。 KPI:アップセル、継続率/継続社数(並行してダウンセル/チャーンレート)、問い合わせ対応日数 ■採用背景 今回は業務拡大、組織としてDX化を進めるにあたり、カスタマーサクセス強化のための募集となります。 |
労働条件 |
<働き方> ・雇用形態:正社員 ・勤 務 地:Wework All accessの利用可能 ※ハイブリット・リモート勤務の検討可 ・給与:応相談 ※賃金はご経験・能力等に応じてご提示させて頂きます ※副業での勤務について検討可能 ・勤務時間:9:00~18:00 所定労働時間8時間 休憩60分 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・法人営業経験(新規と既存問わず)【歓迎(WANT)】 ・スタートアップ・SMBでの営業、顧客折衝経験・営業進捗/数値の管理経験 ・複数名のチームでのマネジメント経験(人数問わず) ・仕組み化への興味・経験 ・組織作りへの興味・経験 ・今までのやり方に固執せず、業界の習慣を新しく作るマインドを持っている方 ・代表と共に新しい営業手法などにチャレンジできる方 ・ベンチャーマインドが高い方 ・モノ売りでなく、コンサル売りの考え方のある方 |
アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/01/23 |
求人番号 | 3202614 |
採用企業情報
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