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【クレジットカード業界大手│信用管理部】セキュリティ部門でのモニタリング（夜間）
採用企業案件
楽天カード株式会社
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- 資本金19,323百万円
- 会社規模501-5000人
- クレジット・信販
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 【クレジットカード業界大手│信用管理部】セキュリティ部門でのモニタリング（夜間） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 楽天カードは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとし、キャッシュレス決済の普及に向けた人々の決済シーンにおける楽天グループのフィンテック事業の中心的な役割を果たしています。クレジットカード業界では、キャッシュレス化の推進により利用者数や利用金額が増える一方で、不正利用金額も増加しています。 モニタリンググループでは、お客様が安心してクレジットカードを利用できるように、24時間365日、不正検知システムを用いてお客様の取引をモニタリングし、不正被害からお客様を守っています。増え続ける不正に対抗するため、モニタリングを強化し、会員の皆様に安心・安全を提供するポジションです。 【業務内容】 当部署では、カード会員の皆様が安心して楽天カードを利用できるよう、24時間365日モニタリングを実施しています。モニタリング業務では、不正検知システムを利用し、カード利用状況を監視しています。不審な動きを発見した場合には、すぐにカードの利用制限を行い、不正被害の拡大を防ぐ役割を担っています。 ・不正検知システムにより検知されたクレジットカードデータの判定業務 ・疑わしいと判断されたお客様への使用確認 ・不正利用と確認されたお客様の情報の入力、カードの停止、再発行手続き ・他部署からの問合せ対応 ・昼間勤務者への業務引き継ぎ 【本ポジションの魅力】 ・不正利用の手口は日々進化しているため、常に新たな知識を吸収し、専門的なスキルを身につける機会があります。 ・セキュリティに対する深い洞察力と対策スキルを獲得することが可能です。 ・未経験者でも安心して業務に取り組めるよう、充実したサポート体制を整えています。 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員 ※試用期間：最長3ヵ月（賃金同一） ■職務内容 【雇入れ直後】クレジット業務本部 【変更の範囲】会社の全ての業務 ■就業場所 【雇入れ直後】福岡県の支社 【変更の範囲】国内外の全ての支社 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 金融業界での就業経験者【歓迎（WANT）】 ・カードの不正取引に関するモニタリング、不正検知対応業務経験者【求める人物像】 ・学習意欲の高い方 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・腰を据えて長く働きたい方 ・粘り強くお仕事に取り組まれる方 ・データを元に結果を導き出すことが好きな方 【人事育成制度】 ・入社時研修／若手年次別研修／マネジメント研修／事業部ごとのOJT ・英語学習サポート（英会話無料レッスン・TOEIC IPテスト受験など） ・社内表彰制度 ・キャリアチャレンジ制度（「一つの部署で長期的に活躍する」という選択肢以外にも、応募条件はありますが、他のポジションに手を挙げることができる制度） ・ジョブリターン制度（結婚・出産・介護などを理由に退職した社員を、本人の希望により再雇用する制度） 【加入保険】 厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など 【その他制度】 ・カフェテリア（朝・昼・夜3食無料） ・マッサージ「楽もみ」 ・同好会制度（料理・野球・ボルダリング・トレッキングなど） ・出産・育児・介護に関するサポート ・持ち株制度 ・リロクラブ ・退職金制度 ・ストックオプション制度 【受動喫煙対策】 屋内原則禁煙 |
| アピールポイント | 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 社内公用語が英語 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり Uターン・Iターン歓迎 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/19 |
| 求人番号 | 3198400 |
採用企業情報
- 楽天カード株式会社
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- 資本金19,323百万円
- 会社規模501-5000人
- クレジット・信販
- インターネットサービス
-
会社概要
【設立】2001年12月6日
【代表者】代表取締役社長 中村 晃一
【資本金】193億2,300万円
【従業員数】2,092名（2023年12月31日時点）
※出向者含（取締役、監査役、臨時従業員、当社から他社への出向者除く）
【本社所在地】東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山
【事業内容】クレジットカード、カードローン、信用保証業務 他
【関連会社】
＜ 国内 ＞
・楽天インシュアランスホールディングス株式会社
・楽天ペイメント株式会社
・楽天カードパートナーズ株式会社
・楽天カードサービス株式会社
・梶山倉庫株式会社
＜ 海外 ＞
・台灣樂天信用卡股份有限公司
・RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD.
【楽天カードについて】
当社は、2005年7月に「楽天カード」を発行して以来、楽天グループの各種サービスとのクロスユース促進ならびにグループ内外におけるキャッシュレス決済の普及等に向けて積極的に取り組んでいます。2021年10月には中期計画として「クレジットカード発行枚数3,000万枚」、「ショッピング取扱高30兆円」、「取扱高シェア30%」を目指す「トリプル3」を発表し、楽天グループのフィンテック各社および楽天全体のさらなる成長に貢献し、より強固な顧客基盤と収益基盤を形成するために、早期の「トリプル3」達成を目指してきました。
コロナ禍での行動様式の変化をきっかけとした非接触需要の高まりによるキャッシュレス化の流れが継続しており、中でもクレジットカード決済はキャッシュレス決済の普及を牽引し、日常のお買い物にも多くご利用いただいています。
「楽天カード」は、このような状況が追い風となったことに加え、新たなデザインカードの発行や2枚目の「楽天カード」の発行を含めたマーケティング施策などにより、今般カード発行枚数が3,221万枚（※2025年3月末）を突破しました。また、2024年度ショッピング取扱高は24兆円を超える成長を遂げています。
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