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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス（マネージャー候補） |
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| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
不動産管理会社様（＝クライアント）の導入支援や活用促進について、部門における目標達成のための戦略立案と実行推進を担って頂きます。 リーダー職として自組織のメンバーを取りまとめ、目標達成に向けた数字管理や達成するための行動を率先垂範して頂くポジションです。 将来（半年～2年以内程度）のマネージャー候補としての採用となりますので、入社後はまずプレイングマネージャーとして圧倒的な成果追求の実践を期待しております。 ▼具体的な仕事内容 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用頂けるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・クライアントからの問い合わせ対応など ▼現状の組織体制 ―部門責任者1名 ①オンボーディンググループ ーマネージャー1名 ー主務メンバー4名 －アシスタント5名 ②サクセス推進グループ ―マネージャー1名 ―主務メンバー6名 ―アシスタント5名 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・カスタマーサクセス、法人営業経験・チームリーディング・マネジメント経験 ・営業統括や予算管理などの経験 ・営業プロセス型化の経験 【歓迎（WANT）】 ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス、営業経験・チームマネジメントや予算管理などの経験 ・プロセス型化の経験 ・自己成長とチームの成長に力を尽くせる方 ・チームのために「確実、迅速、親切に」業務に取り組める方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/26 |
| 求人番号 | 3196236 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- IT・インターネット マスコミ・メディア エンターテインメント
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- IT業界を中心に20年以上の実績。 ビズリーチにおいて部門MVPや顧客満足MVPなどを5回獲得。 国際フォーラムでのビズリーチ『HR SUCCESS SUMMIT2023』で登壇した他、朝日新聞、ダイヤモンド社、読売テレビ、NHKなどで記事化、取材を経験。
- (2023/10/28)
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