転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | 【フルフレックス(コアタイムなし)|リモート】急成長スタートアップのCREエンジニア(自由診療バーティカルSaaS/総額約23億円調達_シリーズB) |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
当社が開発する『自由診療向けSaaSプロダクト』は、予約、問診、カルテ、会計などの日常現場業務、そして経営や集患の強化につながる経営管理ダッシュボードやCRM機能も搭載した自由診療向けオールインワンSaaSです。 現在『自由診療向けSaaSプロダクト』は、ますます需要が高まり急成長している美容医療業界を中心に展開を進めており、リリースから約1年で導⼊院数が110院を超えました。 ※美容医療の市場規模は5000億と言われており、また年10%の成長を続けるこれからの成長産業です 美容医療における新たな“当たり前の存在“になりつつある『自由診療向けSaaSプロダクト』は、今後、美容医療のみならず自由診療を提供する医療の現場にサービスを提供し、自由診療の新たな経済圏の形成を目指し取り組んでいます。 【企業ミッション】 これからの産業の成長プロセスを合理化する 【事業ロードマップ】 ・2023年:美容医療 SaaSのトップクラスシェア ・2025年:美容医療SaaSを基盤とした経済圏を形成している ・2027年:新たなこれからの産業で、合理的な成長プロセスを再現している 【本ポジションの募集背景】 現状はCOOがCRE業務を兼任しており、事業と組織の拡大に伴い、 一人目の専任のCREエンジニアを募集いたします。 【CREチームのミッション】 お客様やビジネス部門からの技術的なお問い合わせやテクニカルな依頼対応を通じ、 フィードバックを収集し、根本的な技術的課題を特定します。必要に応じてインシデント対応も行います。 これら全ての業務から改善のヒントを見つけ出し、 セールス、カスタマーサクセス、開発エンジニアと連携しながら、 ホールプロダクトとしての価値を最大化することがミッションです。 【具体的な業務内容】 プロダクトチームとカスタマーサクセスチームを結ぶ専門の役割としてCREをロールご担当いただきます。 <入社後の業務例> - 技術サポート(cs仕様確認)全般 - バグ対応(hotfix) - 顧客オペレーションの最適化(biz-task) - 社内オペレーションの最適化(biz-task) - 信頼性向上に向けた働きかけ(バグ共有会) 入社後は主に上記の業務に従事していただきますが、将来的には以下のSRE業務にも携わっていただく予定です。 <業務の一例> - SLIを計測しSLOを設定する - 自動化・効率化 - 運用改善 - モニタリング - 緊急対応時の手順書の作成 - 変更管理 - 需要予測/キャパシティプランニング/プロビジョニング/効率的なリソース活用 - ポストモーテム ※スキルレベルやマネジメントロールの有無、専門技術領域と弊社とのフィット度合いを考慮し、 柔軟に業務は調整/ご相談させていただければと考えています。 【開発体制】 スクラムをベースとした開発をしており、振り返りを通じ開発プロセスを改善し続けています。 また毎日朝会にてその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行うなど情報共有やチームビルディングにも力を入れ、チームでの開発を大事にしています。 ⇒2024年1月現在 ※今後dev cとチームを増やす想定です。 dev a:5名 スクラム開発チームA dev b:5名 スクラム開発チームB CRE:4名 運用保守開発のチーム サポート:4名 データ移行:1名 ※平均年齢30.1歳、男女比率 5:1 【弊社での開発の面白さ】 *1. スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制* ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署(営業や人事も)にもスクラム体制で進めています。 ・ 団結力のあるチーム20〜40代(平均年齢30.1歳)かつサービス志向のメンバーが在籍しています。 *2. エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造* ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 *3. 実装とFBのサイクルを楽しめる* 顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する(ユーザーストーリーを明確化) ② チームで機能のあるべき姿を議論する(リファイメンで仕様・設計を固めて実装) ③ ユーザーからFBを受ける(喜びの声や改善要望) |
労働条件 |
雇用形態:正社員 給与形態:年俸制 ・昇給:年1~2回(実績次第) ・昇格:年1の査定次第 ※見込み残業45時間込み ※ストックオプション制度あり 契約期間:期間の定めなし 試用期間:あり(3カ月) 勤務形態:フルフレックス制(コアタイムなし) ※1日の標準労働時間8時間(10:00~19:00) ※始業・終業時刻については個人の自由裁量に委ねています。 リモートワーク:可 ※週1回の出社あり 残業:あり(平均月20時間) 休日: <完全週休二日制> ・土日祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ※その他 年次有給休暇(入社6か月経過後付与) 、産前産後休業、育児休業、子の看護のための休暇、生理日の措置の日または時間 、介護休業・休暇、母性健康管理のための休暇等、裁判員休暇 福利厚生: ・書籍購入補助 ・ランチ補助 ・リファラル採用会食補助 ・美容医療補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・MacbookまたはWindowsから貸与PCを選択可 ・交通費支給(上限あり) ・オフィス内カフェ(ウォーターサーバー、コーヒーサーバー等) 加入保険: 社会保険完備 ・健康保険 ・介護保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 以下の『いずれか』のご経験があること。- TypeScript/React/SQLのいずれかを用いたアプリケーション開発のご経験 - LambdaまたはRDSを用いたサーバー運用に関するご経験 - SQLを使ったデータ分析業務のご経験 【歓迎(WANT)】 - 複数チームと円滑にコミュニケーションを取り、臨機応変に業務を遂行してきたご経験- 課題解決志向が強く、これまでもエンジニアリングで課題を解決してきたご経験 【求める人物像】 - 上記の業務やチームに、まさに「面白い!」と思っていただける方 - 当社のミッション/ビジョン/バリューに共感頂ける方 - 顧客(ユーザー)視点になれる方 - 顧客/社内の課題解決を能動的に進めることができる方 - スピード感を持って業務を推進できる方 - 技術への興味/関心が高く主体的にキャッチアップや学習ができる方 |
アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/04/11 |
求人番号 | 3191651 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です