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グローバルプロジェクトマネージャー(顧客サービス開発)

年収:800万 ~ 1500万

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株式会社ファーストリテイリング

株式会社ファーストリテイリング

  • 東京都

    • 資本金10,273百万円
    • 会社規模5001人以上
  • アパレル・ファッション
  • 小売
部署・役職名 グローバルプロジェクトマネージャー(顧客サービス開発)
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■募集背景
当グループは、グローバル規模でのデジタルツールを活用した顧客体験の変革に取り組んでいます。EC事業においても、単にオンライン販売としてではなく、世界中のお客様一人ひとりのニーズを起点とした商品づくりを行い、商売そのものを進化・変革させていく「EC本業化」に挑戦しています。
現在、グローバル・部署横断で数多くのプロジェクトが進捗中です。私たちと一緒にECおよび店舗の売上急成長を実現するプロジェクト推進者として、事業企画からプロダクト開発まで一貫して、事業成長を牽引頂ける方を募集します。

■部署概要
配属部門は、当グループのグローバルヘッドクォーターとして、展開するアパレル・ファッション全ブランドを横断し、商売計画、開発、WEBマーケティングなど、グローバルでECに関するすべてを担う部門です。各ブランドのチームメンバーとも共同して、デジタルを活用した、店舗とECをシームレスに跨いだあるべき購買体験を作っています。

■職務内容
・グローバルでのECサービス展開のプラットフォームとなるシステムの構築における企画・開発推進。
・ヘッドクォーターのITプランニングチームとして、各Product ManagerやDevelopment Managerなどを取りまとめ、プロジェクトの推進。
・日本のみでなく、グローバルに向けたEC事業の新サービス構想に併せたIT面でのプランニングやプロダクトをベースにしたエンハンスプロジェクトをビジネス側のオーナーとしてリード

■キャリアパス
・EC・Web等のデジタル領域でのスペシャリストおよびマネージャーへのキャリアアップが期待できます。
・「各国EC事業担当者」「事業責任者」「新規事業開発責任者」「EC経営戦略」等へのキャリア開発の機会もあります。
・ご自身のキャリアプランによっては、米国HQ等グローバル各国での海外勤務を選択することも可能です。
※適性およびPJでのご経験により、キャリア開発・組織内異動を検討していきます。
応募資格

【必須(MUST)】

・事業会社やコンサルティング会社などにおける、新しい商品/プロセス/システムに関わるプロジェクトマネジメントの経験
・グローバルかつ複数領域を跨いで、多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験
・EC/デジタルマーケティング/CX/ITに関する知識・経験
・ビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC700点以上※ 口頭・書面での英語運用能力)

【歓迎(WANT)】

・新規事業開発領域などで、戦略的パートナーシップなどをリードした経験
・インターネット関連領域でのプロジェクトマネジメント経験(エンジニアとの協働経験、KPI設定)
・カスタマージャーニーの構築をベースにしたDX推進

アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 社内公用語が英語 上場企業 フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2023/12/27
求人番号 3189442

採用企業情報

株式会社ファーストリテイリング
  • 株式会社ファーストリテイリング
  • 東京都

    • 資本金10,273百万円
    • 会社規模5001人以上
  • アパレル・ファッション
  • 小売
  • 会社概要

    【設立年月日】1963年5月1日
    【代表者】代表取締役会長兼社長 柳井 正
    【資本金】102億7,395万円
    【従業員数】59,871名(2023年8月31日現在)
    【本社所在地】山口県山口市佐山10717‐1
    【六本木本部所在地】東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー
    【有明本部所在地】東京都江東区有明1-6-7-6F UNIQLO CITY TOKYO
    【事業内容】株式又は持分の所有によるグループ全体の事業活動の支配・管理等
    【当社について】
    私たちファーストリテイリングは、「服を変え、世界を変え、常識を変えていく」というミッションの元、本当に良い服、今までにない新しい価値を持つ服を創造し、世界中のあらゆる人々に、良い服を着る喜び、幸せ、満足を提供しています。また、独自の企業活動を通じて人々の暮らしの充実に貢献し、社会との調和ある発展を目指しています。

    ▼事業内容▼
    ファーストリテイリングは、ユニクロ、ジーユー、セオリーなど複数のブランドを世界中で展開する企業です。素材調達から企画、生産、販売までの一貫したプロセスにより、高品質な服をリーズナブルな価格で販売しています。2023年8月期の連結売上収益は2兆7,665億円で、売上規模は、世界のアパレル製造小売業の中で第3位です。

    グループの中核事業であるユニクロ事業は、世界中に2,434店舗を出店し、売上高は2兆3,275億円(2023年8月期)です。ユニクロはLifeWear(究極の普段着)のコンセプトのもと、素材調達から企画、生産、販売までの一貫したプロセスにより、高品質な素材や機能性素材を使った独自の商品を、リーズナブルな価格で販売しています。ジーユー事業は、「ファッションと低価格」のバランスを強みとし、売上収益は2,952億円(2023年8月期)です。

    ファーストリテイリングは、情報を商品化する新しい産業、「情報製造小売業」に業態を変革させる、有明プロジェクトを全社一丸となって進めています。あらゆる先端技術を駆使することで、ファーストリテイリングと世界中の生産工場、倉庫、店舗がシームレスに連動するサプライチェーンの構築をめざしています。この有明プロジェクトによる変革は、環境負荷を最小限にし、人権に配慮した生産環境を整えるなど、サステナブル(持続可能)な社会の実現に向けた取り組みにもつながります。

    ファーストリテイリングは服のビジネスを通じて、世界中の人々の生活をより豊かなものに変え、社会の持続的な発展に貢献していきます。

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