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部署・役職名 | 飲食業界をDXするSaaSで、新規機能開発に取り組むPjM |
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仕事内容 |
【仕事内容】 弊社のモバイルオーダーを通じて、これまでにない全く新しい価値を創出していきます。 ”我々のプロダクトによって、お店のファン作りや新しい外食体験を提供していく”そんな未来を実現させるためのロードマップや顧客要望に沿って、新機能の開発や、お客様や飲食店様の体験の改善などを推進して実行いただきます。 【業務内容】 ・VoCやユーザーヒアリングから隠れた顧客のペインを見つけ出し解決する新規機能の開発 ・飲食のインフラを目指し、弊社のモバイルオーダーが「あったらいい」ではなく「なくてはならない」と感じさせるべく、エンドユーザーに良い体験を提供するプロダクト開発 【使用ツール】 - ドキュメンテーション:Notion - コミュニケーション:Slack - ミーティング:Google Meet ■事業内容 <Mission: "飲食"をもっと楽しくおもしろく> 当社は世界で初めて、POSシステムに「誰が」という顧客データを紐づけたID-POSを活用し、 50年間アップデートされていなかった飲食業界にイノベーションを起こしました。 今まで、来店客の情報を得ることはほぼ不可能だった世界で、わたしたちのモバイルオーダーであれば、「3人」のお客様グループが注文した情報ではなく、「誰が」「なにを」注文したのかが把握できます。 また、同時に今まで実現不可能だった、会員率90%超えや、お客様へ直接接点を持つことができ、これによって初めて、精度の高いCRMを可能になります。 モバイルオーダーは業務効率を目的としたものが多いですが、わたしたちは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスし、モバイルオーダー/POS/CRMまで一気通貫で開発しているのが特徴です。 飲食業界の持つエンターテイメント性を発揮できる環境をつくりあげることで、お客様がもっと楽しめる業界の発展に貢献します。 <Vision: すべての人の "飲食" のインフラになる> 当社では、属人化していた顧客管理をデジタル化。 より接客をなめらかにしていくことで、飲食に行くお客さんにとってはより良い接客経験を提供します。 また、良い接客を受けた人がチップを従業員に送れる機能を開発。飲食従事者にとっては、今までの給与体系だけではなく、新たな収入チャネルを得ることができ、さらに接客サービスに還元されるようになります。 DXによって、人にしかできないことを人が行うことで、さらに豊かな飲食体験を作り上げていきます。 【チーム体制】 消費者向けのWebアプリ、飲食系法人/店舗様向けの店舗内プロダクトや管理システム、ハードウェアも絡んだものなど、多岐にわたるプロダクトを提供しています。 現在19のプロダクトを開発しており、大きく3つに分けられます。(今回の募集は②になります) ①connect/飲食DX開発領域 toB領域のプロダクトです。レガシーと言われる飲食店のオペレーションをDXするため、10近いプロダクトをAll in One SaaSとして提供しています。 ②end user/新・顧客体験創造領域 こちらはtoC領域のプロダクトです。モバイルオーダーを通じて、実現したい未来を実現させるための企画立案と実行を担って頂きます。 ③MO-POS/レジ基盤の開発領域 弊社が開発するPOSレジ基盤の開発領域です。レガシー POS が50年かけて築いてきた牙城を崩すため、日々機能を開発しています。 |
労働条件 |
【勤務地】 東京都港区 【雇用形態】 正社員 【試用期間】 あり(3ヶ月) 【賃金形態】 年俸制 【勤務形態】 フレックスタイム制(コアタイムあり) ・月曜 10:00-15:00 ・月曜以外 11:00-16:00 【出社】 ハイブリッド 出社: 月・金、リモート可: 火・水・木 【休日・休暇】 ・週休2日制 ・国民の祝日 ・有給休暇(入社時10日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 【福利厚生】 ・交通費支給(上限なし) ・社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険) ・健康診断実施 ・産休育休制度 ・介護休業制度 ・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス・モニター貸与 ・飲食代補助制度 加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援(5000円/人) ・書籍購入支援 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須(MUST)】- プロジェクトマネジメント - エンジニア・デザイナーチームと協調し、プロジェクト推進ができる。 - プロジェクトの成功のための、外部企業やクライアント企業との折衝ができる。 - プロダクト企画:要求整理、PRD 作成、ストーリー作成 - 大きなプロダクトコンセプトや開発案から、実行可能な具体的なタスクまでブレイクダウンすることができる - プロダクトインサイトの発見:ユーザーヒアリング、現地調査、他 - 複雑で大量の顧客課題等を、一定の基準に従い精査でき、イシューの発見ができる。 - プレゼンテーション:ドキュメンテーション、ビジュアライゼーション - プロダクトコンセプト等を適切に言語化し、チーム浸透を支援することが出来る - プロダクトデリバリー:プロダクトリリースフローの整備、ビジネスチームとの連携の仕組みづくり - アジリティが高いプロダクトリリースに対し、適切にビジネスチーム・オペレーションチームとの連携、及びその仕組みづくりができる 【求める人物像】 ・プロダクトへ愛情を持っている方 ・当事者意識を持って、仕事に取り組む方 ・飲食への愛情、MVVへ共感してくださる方 |
アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 新規事業 マネジメント業務なし 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/03/04 |
求人番号 | 3189162 |
採用企業情報
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