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EC Delivery Manager
年収：1000万 ～ 1200万
採用企業案件
役員面接
コンセントリクス・カタリスト株式会社
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- 会社規模1-30人
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | EC Delivery Manager |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【当社について】 当社は、進化するクライアントニーズとデジタルトランスフォーメーション(DX)に 対する市場のダイナミックな需要に対し、包括的なエンドツーエンドのサポートサービスとソリューションシステム を提供するため、ビジネスの視野を広げています。ブランド企業がオウンドメディアを活用し、E コマースや消 費者直販(D2C)を成功させるためのコンサルティング・エージェンシー事業を導入し、エキサイティングなベ ンチャーに乗り出します。私たちの主な目的は、ブランド・エクスペリエンス(BX)を向上させ、売上コンバー ジョンを高めるクリエイティブ制作とユーザー・インターフェイス/ユーザー・エクスペリエンス(UI/UX)ソリュー ションを、クライアントのニーズに合わせて最適化し、提供すること、そしてブランド企業の収益成長を促進することです。急速に拡大する市場の需要に応え、意欲的なビジョンと大規模な投資計画を推進するため、 私たちはビジネスとキャリアの両面で成長できる特別な機会を提供します。 【EC Delivery Managerポジションについて】 そんなエキサイティングな環境の中で、当社の EC Delivery Manager には、クライアントが展開する EC モール内の公式ショップ運営における統括業務の遂行を期待しています。 想定アサイン PJT：誰でもが知っているような海外の有名ブランド、ないし国内の有名ブランド公式ショップの運用プロジェクト 【職務概要】 前提として、グローバルハイブランドを展開するクライアントが展開するECモール内の公式ショップ に関するECマーケティング及び ECオペレーション(商品登録等 EC サイト内のオペレーションのみ、 物流に関わるオペレーションは含まず)を行うプロジェクトへのアサインを想定しております。 ※オペレーションについては商品登録/販売促進/データ分析等 EC サイト内の領域のみで物流に関わる業務は含まない ● 当該プロジェクトにおける QCD 管理と適時の改善業務 o デリバリー品質の管理と適時の改善 o コストの管理と適時の改善 o 年間・四半期・月次・週次スケジュールの管理と適時の改善 ● 当該ショップ運営における全体プロセス及び会議体の設計と運用、率先した業務改善の実施 ● ショップ運営に影響を及ぼすトラブル発生時の解決の先導 ● チームメンバー(主にコンサルタントとオペレーションマネージャー)との密接な連携による業務推進体制の確立 ● (必要に応じた)ベンダーマネジメント(EC マーケティング、商品登録、デザイン制作等) ● クライアントに提示する各種レポートのレビュー(週次・月次・四半期・年次のレポート等) ● 同一クライアント向けカスタマーサポートチームとの連携 |
| 労働条件 |
●就業条件（曜日、時間） 曜日：月〜金 就業時間：9:30-18:00 残業あり ●雇用形態等 ・正社員 ・契約期間：期間の定めなし ・試用期間：あり（3カ月/その他の待遇に変更なし） ●給与体系 ・経験考慮の上、当社規定に準ずる ●待遇・福利厚生 ・社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ・個人的な趣味へのサポート： ¥90,000/年 ・専門分野の個人スキルアップに関するサポート： ¥220,000/年 ・携帯料金のサポート（公私に関わらず）： ¥10,000/月 ・通勤費： ¥15,000まで/月 ・在宅勤務とオフィス出勤のハイブリッド勤務 ＊親会社との統合により上記条件の変更の可能性あり ●休日休暇 ・完全週休2日制（土日） ・祝日・有給休暇（初年度20日～）入社初日から付与 ・病気休暇（3日） ・東京オフィス創業記念日（3/10がお休み） ・アニバーサリー休暇（1日） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇（父母問わず） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 o EC サイト(オウンドないし EC モール)の運用責任者ないしそれに類する経験(係数管理、数値責任等)o プロジェクトチームのマネジメント経験 o 以下のうち 2 つ以上の経験 ▪ EC サイト(オウンドないし EC モール)におけるデジタルマーケティングの立案・実施 経験(SEO、広告運用、メルマガ運用、販促施策実施など) ▪ EC サイト(オウンドないし EC モール)におけるコンテンツディレクションに関する知 識・実施経験 ▪ EC サイト(オウンドないし EC モール)におけるデイリーオペレーションに関する知 識・実施経験 ▪ EC サイト(オウンドないし EC モール)におけるデータ分析/改善策実施経験 【歓迎（WANT）】 o プロジェクトマネジメント経験 o アパレル業界等でのご経験o ハイブランド業界でのご経験 【下記のような方を求めています】 ● 良好な対人関係を構築できること ● 相手に文章で的確に伝えられること ● 相手の話を聞き意図を理解できること ● 意見や考えを論理的に説明できること ● 強い意欲を持ち新しい学びを取り入れられること ● チームワークを意識して取り組めること ● ゴールやスコープを設定して計画的に行動できること ● 時間を意識して効率的に取り組めること ● 困難な状況に向き合い対処できること ● 正直にふるまえること |
| アピールポイント | 外資系企業 年間休日120日以上 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/19 |
| 求人番号 | 3157027 |
採用企業情報
- コンセントリクス・カタリスト株式会社
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- 会社規模1-30人
- インターネットサービス
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会社概要
【日本オフィス代表者】
根岸 慶
【本社所在地】
東京都中央区日本橋馬喰町２丁目７番１５号
【事業内容】
コンセントリクス・カタリストの前身であるタイガースパイクは2017年7月にConcentrixの傘下に入り、2022年にはコンセントリクス社のデジタルチーム、「コンセントリクス・カタリスト」となりました。
コンセントリクス社はNASDAQ上場、世界40カ国でCX（Customer Experience）を軸としたビジネスを展開しています。その中のデジタルチームであるコンセントリクス・カタリストは、世界でも著名な企業を多数UIデザイン・UXデザイン領域から支援しています。
わたしたちは、アップル社と正式なモビリティ・パートナー契約を結ぶ数少ない開発事業者であり、かつ、世界でまだ35社しかない、Google社の公認開発パートナーでもあります。
これまで、世界30ヶ国でサービス提供を行ってきました。主なお客様は、Shell、7eleven、BP、Emirates、Starbucks、世界の主たる金融機関、国連、各国政府などです。日本でもメガバンク、航空会社、自動車メーカーなど、名だたる企業と取引しています。
少数精鋭でのチームでは、一人ひとりがプロ意識を持ち、丁寧なコミュニケーションを心がけ価値提供をしています。
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