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| 部署・役職名 | スーパーバイザー[データ化業務] |
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| 仕事内容 |
当社が提供するサービスにおける書類のデータ化を担うDigitization部で、データ化やスキャンのオペレーション業務とその改善を担います。 日々のオペレーションをミスなく運用し、指標としているクオリティー・データ提供の状況・コスト数値をモニタリングしながら、課題を見つけ改善を行います。 具体的な業務は以下の通りです。 ・現状のオペレーションやシステム仕様を理解し、ミスなく運用する ・KPI数値をモニタリングしながら、問題がないか・改善できる工程はないかを検討する ■現場の雰囲気 ・サービス、役割ごとにチームがあり、1チーム2～10名で構成されています。 ・日々の運用については、主にチームメンバーとコミュニケーションを取りながら進めていきます。 ・オペレーションセンター全体で週1回の定例ミーティングを実施しており、それぞれの状況・情報を共有しています。 ・改善施策については、開発メンバーや他部署のメンバーとも適宜ミーティングを行うなど、コミュニケーションを取りながら進めることが多いです。 ■業務で使用するツール ・GoogleスプレッドシートやExcel：案件管理や数値管理など利用頻度はとても高いです。 【募集背景】 Digitization部で担うデータ化・スキャン業務は、当社が提供するサービスの基盤です。 サービスの要として事業成長を牽引・後押しすることで、会社の成長を支える存在でありたいと思っています。 各サービスごとに最適なオペレーションを目指してアップデートを続けていますが、改善できる点もまだあります。 一緒に世界一のオペレーションを作っていける方を募集します。 【本ポジションの魅力】 ■ 「データ化」という全てのサービスのコアに携われる 当社が提供している全てのサービスのコアになるのが「データ化」です。 日々のオペレーション業務においては、何かを効率化・改善した際のサービスインパクト・事業影響が大きく、事業貢献度を実感しやすいポジションです。 ■ 希望によって幅広い役割やレベルの仕事に挑戦できる このスキルがあると活躍できる、という特定のスキルはありません。 サービスごとに成長フェーズも違うため、担当するサービスやポジションによって求められる能力、役割が異なります。 本ポジションでは希望に応じて、さまざまな仕事をお任せする可能性があるため、幅広い経験を積むことができます。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 9:30~18:30 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・近隣住宅補助制度あり ・Know Me、Geek Seek、H2O、M2O、イエーイ、どにーちょ、MOM、KISS、チャージ休暇など、 オリジナリティあふれる制度が豊富です。 ・土日祝日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・これまでの業務で、自ら課題を見つけ改善した経験【歓迎（WANT）】 ・「運用」や「オペレーション」と呼ばれる業務経験や、運用を設計・構築した経験（店舗、コールセンター、アウトソーシングなど業種不問）・KPI設計や数値管理の経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2023/12/12 |
| 求人番号 | 3154558 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット
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- 《得意：ハイレイヤー案件 / 年収1000万以上 / 代表リレーション / 開発職種》 IT・WEB業界におけるキャリアの棚卸しや市場価値についてお話させていただきます。 #高専情報工学科出身#HR#チーフコンサルタント#社内MVP受賞#ハイクラス案件保持#SaaS
- (2023/09/14)
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