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【コールセンターSV】アウトバウンド担当◎残業約15h/月
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
株式会社ソーシャルテック
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- 資本金20百万円
- 会社規模31-100人
- 小売
| 部署・役職名 | 【コールセンターSV】アウトバウンド担当◎残業約15h/月 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 | 自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務、チームメンバーのリーダポジションをお任せします。業務改善や施策の進行、マネジメントのサポートをお任せします。【具体的な職務内容】■新規顧客へのアップセル ■KPI・品質管理■オペレーターのマネジメント■コンタクトに対しての獲得率、1時間あたりの総通話時間などがKPIです【研修体制】充実した研修制度⇒その後は実践に入っていただきます【キャリアパス】SV⇒マネージャー職⇒コールセンター責任者など社内でのジョブローテーション制度があるので、コールセンター以外へのキャリアパスも幅広くございます。 |
| 労働条件 |
契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（3カ月） 就業時間：10:00～19:00（休憩1時間） 休日 ：土日、祝日 休暇 ：年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）、通年休暇(3日付与/条件有)） 残業 ：あり（平均月15時間/残業代は追加で支給） 昇給（年に1回）：雇用後1年以上が対象 賞与（会社・本人の業績による）：雇用後6カ月以上が対象 通勤手当：会社規定に基づき支給（上限月額30,000円） 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・コールセンターでのリーダーやSV経験※マネジメント経験：10人以上 ※SV経験：3年以上 ・定量目標を持ち、達成に向けて自ら行動した経験 ・PC基本操作 【歓迎（WANT）】 ・通販業界でのコールセンター経験あり何か壁にぶつかった際に、諦めるのではなく、建設的思考、且つ行動が出来る方 |
| アピールポイント | 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/01 |
| 求人番号 | 3144057 |
採用企業情報
- 株式会社ソーシャルテック
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- 資本金20百万円
- 会社規模31-100人
- 小売
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会社概要
【設立】2012年10月
【代表者】望月 亨
【資本金】2,000万円
【本社所在地】東京都新宿区西新宿7-7-30
【事業内容】健康食品・医薬部外品の企画販売／健康食品・医薬部外品の通信販売業／ECサイトの運営
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