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| 部署・役職名 | カスタマーデジタル プロジェクト／プロダクト エンジニア |
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カスタマーデジタル プロジェクト／プロダクト エンジニア テクノロジー本部 当社の公式モバイルアプリ、各種Webサービスのシステム企画・開発を通し、当社のブランド価値の向上、お客様と全店舗のバリスタの利便性の向上に、テクノロジストとして貢献します。特にSoE（System of Engagement）領域において、ビジネス戦略と対をなすIT戦略・計画に携わり、実行します。 仕事内容 【職務概要・ミッション】 当社の公式モバイルアプリ、各種Webサービスのシステム企画・開発を通し、当社のブランド価値の向上、お客様と全店舗のバリスタの利便性の向上に、テクノロジストとして貢献します。特にSoE（System of Engagement）領域において、ビジネス戦略と対をなすIT戦略・計画に携わり、実行します。 【具体的な職務内容】 当社のモバイルアプリ・Webサービスは、マイクロサービスアーキテクチャ思想で構築をし、2023年4月時点、1,200万人を超える会員サービスプラットフォームとして成長をし続けています。本ポジションではプロジェクト／プロダクトマネジャ・リーダとして、1）構成するマイクロサービス・プロダクトを、クロスファンクショナルな社内・外チームと協業し、開発・運用をする、2）それらを組み合わせ、お客様と全店舗のバリスタに向けた新しいサービスを企画開発する、ことに携わります。テクノロジストとしてビジネスニーズに対して専門的視点から実現方法を考案して実現する、他には類をみない経験を積むことができます。 適性や経歴などから判断して、上長指導のもと、以下のいずれかをご担当いただきます。そのほか、ご経験やクラスにより、チームメンバーの目標管理など部門業務にも携わっていただきます。 ■デジタルサービスの企画・開発 マーケティング部門や営業部門と共に、当社のお客様が求めるデジタルサービスの企画・立案を行い、必要な開発要件をまとめ、開発会社への適切なディレクションを行います。 ■当社の店舗運営・バリスタ業務へのシステム支援 キャッシュレス、デジタルギフト、事前決済＆ピックアップサービス デリバリーの利用が増え、店舗運営にシステムによるサポートが必要不可欠となっています。 顧客向けに限らず、店舗バリスタやサポートセンター向けのサポートアプリの開発・運用を通じて、注文決済や製造業務における課題改善・支援を行います。 ■各種モバイル・Webサービスの運用 新規機能開発やそれに伴うハックエンドの強化等、システム面のプロジェクトマネジメントを継続的に行っています。機能拡張・品質向上のため、年間500回のリリースを行っています。新しく立ち上げたサービスが既存サービスに与える影響などを予測し、AWS等クラウドプラットフォーム上で、適切な改善活動を行います。 ■アメリカを含む全世界の当社で展開されているデジタルサービスの、日本導入実現性検討 アメリカ、中国、韓国など、さまざまな国の当社では、それぞれで革新的なデジタル体験の提供を実現しています。これらについて、開発環境などのテクノロジー視点とビジネス観点を基に、日本市場にどのように導入できるかを調査・検討し、実行に移します。 ■データドリブンカルチャーへの貢献 マーケティング部門や営業部門、社内のデータサイエンティストが自分自身で必要な情報を簡便に効率よく取り扱いができる環境づくりの初期段階の全体アーキテクチャ設計から関り、環境整備を行います。このための必要な開発要件をまとめ、開発会社への適切なディレクションを行います。 【サービス具体例】 当社公式アプリ全般。事前決済＆ピックアップサービス、デジタルカードギフティングサービス（他社オンラインサービスでの販売連携含む）、ポイントプログラム 公式モバイルアプリケーションに限らず当社会員向けサービス全般。 コミュニケーションツール「LINE」と連携している「LINE当社カード」 【体制】 チーム内全メンバーがそれぞれテクノロジーの専門担当として、社内の様々なプロジェクトに参画し、新しいサービスの開発・実装に携わっています。全プロジェクトを俯瞰して開発を進めるため、チーム内は毎日スタンドアップ式のミーティングを行い、密に情報交換をし、連携しています。 【この職務の魅力・特徴】 モバイルアプリやWebアプリなど、お客様と直接面するデジタル領域で、最先端のテクノロジの活用・運用に携わることができます。また自分のアイデアを具体的なサービスとして実現することも可能です。 |
| 労働条件 |
雇用形態 正社員 職位 管理職 想定年収： 700～1000万 給与改定 有（年1回） 賞与有（年2回） 管理職となるため、時間外手当、休日勤務手当の対象外となります。 勤務地 東京都品川区 事業所内禁煙 勤務条件 勤務時間フレックスタイム制 （標準労働時間：7時間30分） 育児・介護休暇、時短・日短勤務制度、特別有給休暇（私傷病・慶弔等）、交通費全額支給、社会 保険完備（自社健康保険組合有）、 企業型確定拠出年金制度、RSU：株式付与プログラム、財形貯蓄制度、ベネフィットステーションプログラム、 休日 公休月10日（2月のみ9日、年間119日） 待遇詳細 休日・残業手当 時間外手当・休日出勤手当の支給対象外（管理職） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 応募資格【求める経験】 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ①Webまたはモバイルアプリケーション開発プロジェクトにエンジニア・PMとして携わった経験 2年以上 ②プログラマーとして勤務経験（Java,JS,HTML,SQLなど 言語は問わない）1年以上 ③データベース設計経験 1年以上 ④ITコンサル系企業でコンサルタントとしての1年以上の実務経験 【求める知識、スキル、資格】 ・協業する社内部門及び取引先との調整、交渉、協業を円滑に進めるコミュニケーションスキル ・Linuxオペレーション経験 ・クラウドサービスの知見 【求める人物像】 ・当社の価値観、ビジョンに共感し、理解することのできる方 ・ テクノロジーの幅広い分野に興味・関心を持ち、自身で積極に業務の幅を広げていくチャレンジ精神のある方 ・前向きで変化に柔軟かつクイックに行動を起こすことのできるバイタリティのある方 ・テクノロジーやマーケットのトレンドに敏感で、自己学習・成長意欲の高い方 ・自ら改革、改善を構想し、実行できる方 ・多くのステークホルダーと円滑なコミュニケーション、利害調整が行える方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2023/12/01 |
| 求人番号 | 3127633 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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- 求人企業との強力なパイプを持っています。特にIT業界につきましてはIBM勤務時代より現在に至るまで、業界の変化を見てきており、業界各社の状況など常に最新情報を捉えております。
- (2014/11/19)
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